Отзыв об отеле Hotel Restaurant Heidihof 2*

Benjamin P.

6/10
DeutschРусский
Мы провели прошлые выходные в этом отеле и остановились в трехместном номере на третьем этаже за 210 швейцарских франков.
Чистота во всем отеле и поистине прекрасный панорамный вид на горы были несомненными плюсами. К сожалению, негативные моменты перевесили для нас положительные.
В номер можно было попасть только по очень узкой лестнице, так как лифта нет. Кроме того, не было подходящего места для хранения багажа, а и без того ограниченное пространство дополнительно загромождал ненужный детский кроватк. Нам также не хватало фена в ванной. Доступ вечером сильно ограничен: вход в ресторан закрыт, поэтому единственный способ покинуть здание — через дверь на первом этаже.
Поскольку наш номер находился прямо над входом, было довольно шумно из-за свадебной вечеринки, и дым от гостей неприятно проникал в наш номер. Мы обнаружили, что цены в ресторане были возмутительно высокими – например, литр газированной минеральной воды стоил целых 10 швейцарских франков.
… Нас особенно разочаровала негибкость персонала: нашу спонтанную просьбу позавтракать немного раньше в воскресенье не смогли удовлетворить. Даже упакованный ланч в качестве альтернативы якобы уже был невозможен в субботу вечером около 22:00. В итоге мы выехали без завтрака. Когда пришло время оплачивать счет, соответствующая скидка была неправильно рассчитана – сотрудник по ошибке вычел сумму только за одного человека вместо трех.
Из-за отсутствия гибкости, неудовлетворительного оснащения номера и некачественного обслуживания при выезде, мы, к сожалению, пришли к выводу, что этот отель не предлагает хорошего соотношения цены и качества.

Цена номера от 9 250 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.