Отзыв об отеле Seeblick SMART Hotel Rössli 3*

Мы отправились в это волшебное место с потрясающим видом на реку Валензе и волнующие душу горы. Когда мы приехали, был ранний вечер, и мы были измотаны. У нас было много багажа, и мы не хотели оставлять его в машине, так как не были уверены в его сохранности. Это было красивое место, но мы там раньше не были и хотели быть осторожными. Мы с сыном впервые встречались с родственниками, поэтому для нас это была очень важная поездка. Мы вытащили сумки из машины и пошли к лифту, который, к сожалению, не работал по соображениям безопасности. Людей там не было, поэтому и ухватиться в тот момент было не за кого. Я инвалид и не мог нести сумки, а наша комната была на третьем этаже. Там были крутые извилистые ступеньки, но они были большими, и были хорошие ручки, которые действительно спасли наш путь до нашей комнаты. Достигнув третьего этажа, мы открыли дверь и увидели еще одну небольшую ступеньку, и к тому времени, как мы добрались до комнаты, я уже давно не думал, что смогу идти. Я очень хотел пить и с нетерпением ждал холодной воды или вина и фруктов, которые были изображены в рекламе, когда мы делали заказ. Пить было вообще нечего, но было два стакана и две мятные шоколадки. Я просто использовал стакан и пил из раковины. Вода была восхитительной, потому что вода в Швейцарии чудесная, и это решило эту проблему. Мы искали небольшой холодильник, но его не было, и мы думали, что можем взять что-нибудь из ресторана, но он был закрыт, поэтому мы посмотрели на величественный вид с балкона и уснули. На следующее утро я связался с владелицей, и она была очень любезна и объяснила, что ресторан был окончательно закрыт из-за смерти члена семьи и что она закрыла лифт по соображениям безопасности. Затем она предложила утром принести нам горячий кофе и крендельки с маслом. Она была очень милой и очень доброй. Она сказала, что нам следовало сказать ей, что я инвалид, и она бы организовала для нас другую комнату. Это было очень мило, но я обычно не уведомляю людей о своей инвалидности заранее. Я просто проверяю информацию об объекте, прежде чем сделать заказ. Комната была большая и очень чистая, а вид внушал трепет. Кровать была очень удобной, и у нее были элементы управления, которые позволяли поднимать и опускать голову и ноги, чтобы найти свой собственный уровень комфорта. Раковина в туалете была просторной и имела художественный стиль, а также было биде, что было феноменальным плюсом. Несколько неприятных моментов были значительно перевешены положительными моментами этого дня. Желаем хозяйке добра и надеемся на позитив в ее жизни. Возможно, было бы неплохо поставить в комнате хотя бы кофейник, чтобы, наслаждаясь прекрасным видом, вы могли делать это с чашкой кофе или чая в руке. Есть и другие места, где можно поесть, так что с этим можно легко справиться. Спасибо за незабываемое приключение.
Мадлен и Хантер из Мэриленда в США.