City Garden Hotel

Комфортное проживание в будние дни с возможностью улучшить условия для выходных: неэффективный процесс регистрации.
Отель предлагает приятное и комфортное пребывание, особенно в будние дни, когда здесь много деловых путешественников. Номера чистые, ухоженные и с продуманным дизайном, что создает уютную атмосферу. Общая эстетика сочетает современные элементы с тонким шармом, делая отель прекрасным местом для отдыха после насыщенного дня.
Обслуживание в будние дни гладкое и эффективное, а персонал, когда он есть, приветливый и отзывчивый. Особая благодарность Ади, который помог с регистрацией, и молодой девушке, которая помогла с выездом; обе были вежливы и внимательны.
Однако, работа отеля в выходные дни требует доработки. Я приехал в субботу днем ​​и обнаружил, что вход закрыт, а персонал отсутствует. Хотя есть уведомление об ограниченном времени регистрации в выходные, это легко пропустить. После звонка на горячую линию мне сказали, что нужно идти пешком в отель Park Hotel, чтобы получить помощь, что было немного неудобно после долгого перелета. Никогда бы не подумал, что такое возможно в четырехзвездочном отеле. Кроме того, в выходные не было ресторанов, завтраков и даже простых напитков. Контраст между оживлённой атмосферой будних дней и тихими, почти безлюдными выходными был заметен.
Если вы планируете остановиться здесь, стоит учитывать ограниченный набор услуг в выходные дни и планировать свой приезд соответствующим образом.

Минимум удобств, старый отель с ограниченным набором услуг. В отеле нет гостевого сервиса и льдогенераторов. Если вам нужен лёд, нужно спуститься на стойку регистрации, так как вечером (в 21:00) работает только один сотрудник, поэтому доставка в номер не осуществляется. Отопление не работает, несмотря на регулировку термостата. В номерах нет картин или произведений искусства, поэтому создается впечатление, что вы живёте в студенческом общежитии. Хотя персонал приятный, район тихий, а номера чистые, я бы выбрал соседний отель Park Hotel. Кроме того, он находится в 15 минутах ходьбы от центра Цуга.

Первоклассный отель. От номера до завтрака — всё было идеально и безукоризненно. Мне даже нечего больше писать: всё идеально, включая дружелюбие персонала.

Я остановился в большом номере с прекрасным видом на деревья и большим количеством солнечного света. Там было тихо, с кондиционером и приятно. Персонал был одинаково дружелюбным. Если что-то можно было бы улучшить, так это завтрак, который был хорош, но не имел горячих блюд, таких как омлет или яичница.

Я остановился в полулюксе, и там были красивые окна во всю стену с видом на тихую улицу с множеством деревьев. Номер был большим и приятным для пребывания.

Все очень хорошо.
В нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов.
Очень хорошее расположение.
Небольшой мини-бар.
Депозит наличными (100CHF/номер) или кредитной картой при регистрации заезда.

Я прекрасно провел время в отеле City Garden в Цуге. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, особенно когда у меня возникла небольшая проблема со здоровьем — они сделали все возможное. Номера были чистыми, функциональными и очень современными. Завтрак был приличным, и в целом это было комфортно и приятно. Очень рекомендую для деловых поездок, учитывая расположение железнодорожного вокзала.

Чистый современный номер с открытой планировкой ванной комнаты, но трудно изменить температуру. Отличное обслуживание от Даниэлы на ресепшене, которая была суперзвездой, улаживая нашу бронь.

Отель просто фантастический! Он предлагает стильные номера и просторную парковку для больших фургонов. Он удобно расположен рядом с бизнес-парком, железнодорожной станцией и торговым центром. Зеленые деревья за отелем обычно создают умиротворяющую атмосферу, за исключением тех случаев, когда на террасе играет музыка.

Номера были большими и относительно недавно отремонтированными. Удобства и оформление очень простые, но они чистые и выполняют свою работу. Ванная была странной, так как в ней было прозрачное стеклянное окно! Выбор завтрака простой.
После 23:00 на стойке регистрации никого нет, вам нужно зарегистрироваться в отеле Park.

Отличный современный отель с высокомотивированной командой. Обслуживание на завтраке особенно хорошее.

Отличный отель, красивые, большие номера, потрясающие веганские блюда в ресторане! Даниэла на стойке регистрации может помочь вам во всем, такая вежливая и профессиональная! Расположен в парке, в окружении деревьев и пения птиц, но при этом в центре города, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

Комнаты не очень хорошо спроектированы, ванная комната течет и просачивается в комнату, так как она плохо отделена. А ресторан отеля не предлагает разнообразного меню. Персонал замечательный и услужливый. Совсем рядом с городом город не такой уж и большой.

Еще раз действительно хороший вечер. Еда была великолепной, а обслуживание просто на высоте. 👍Венчанием вечера стал десерт. Служба, г-н Сердал, всегда была очень дружелюбной и компетентной. Он внес большой вклад в успех вечера. Мне всегда приятно там находиться.
20.02.24

Завтрак: Для такого отеля можно ожидать большего от завтрака "шведский стол".
Отражение недружелюбное. Больше всего меня удивила реакция на мою просьбу о новых столовых приборах. «Исключительно» с неприятным подтекстом. Удивительно, но, вероятно, ожидается, что после употребления яиц вы используете одни и те же столовые приборы для варенья и фруктовых десертов.