Недавно я впервые обедала на террасе ресторана Lake Alex. Атмосфера прекрасная, а персонал просто замечательный. Однако, к сожалению, несколько моментов испортили для нас впечатление от соотношения цены и качества.
Еда и цены: Паста с лимонным соусом была восхитительна, но 35 швейцарских франков без гарнира — это слишком дорого. Небольшой салат за 6 швейцарских франков (всего несколько листьев) или брокколи за 13 швейцарских франков значительно увеличивают цену. Лимонный сорбет, поданный в лимоне из Амальфи (примерно размером с обычный лимон из Coop/Migros; я видела настоящие лимоны из Амальфи на отдыхе), выглядел привлекательно со льдом, но порция была едва больше одной ложки — 13 швейцарских франков за это слишком много. Если сравнивать уровень и выбор блюд с другими отелями в этом ценовом диапазоне (например, с Park Hyatt в Цюрихе), то заметно отсутствие кулинарного разнообразия (например, классики вроде цюрихского рагу или хорошей мясной и сырной тарелки) и низкого уровня обслуживания.
Обслуживание и язык: Персонал невероятно дружелюбен; однако некоторые сотрудники говорили исключительно по-английски и не переключались на немецкий. Небольшое внутреннее обучение или поддержка со стороны руководства через языковое приложение, безусловно, сотворили бы чудеса и оптимизировали бы взаимодействие с гостями.
Система парковки: К сожалению, парковка с услугами парковщика, напоминающая игру «Тетрис», стала настоящим источником стресса. Когда мы хотели выехать, въезд был полностью заблокирован шестью-восемью машинами. Бедный парковщик изо всех сил старался, чтобы мы смогли выехать сами через несколько минут, но риск повреждения слишком высок. Одно предложение: как насчет бесплатного трансфера от/до железнодорожного вокзала (например, небольшого регулярного автобуса «Lake Alex Bus»)? Это значительно облегчило бы ситуацию.
Вывод: Отличное местоположение с большим потенциалом, но соотношение цены и качества пока не на высоте. Надеюсь, эта критика будет воспринята как предложение!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда и цены: Паста с лимонным соусом была восхитительна, но 35 швейцарских франков без гарнира — это слишком дорого. Небольшой салат за 6 швейцарских франков (всего несколько листьев) или брокколи за 13 швейцарских франков значительно увеличивают цену. Лимонный сорбет, поданный в лимоне из Амальфи (примерно размером с обычный лимон из Coop/Migros; я видела настоящие лимоны из Амальфи на отдыхе), выглядел привлекательно со льдом, но порция была едва больше одной ложки — 13 швейцарских франков за это слишком много. Если сравнивать уровень и выбор блюд с другими отелями в этом ценовом диапазоне (например, с Park Hyatt в Цюрихе), то заметно отсутствие кулинарного разнообразия (например, классики вроде цюрихского рагу или хорошей мясной и сырной тарелки) и низкого уровня обслуживания.
Обслуживание и язык: Персонал невероятно дружелюбен; однако некоторые сотрудники говорили исключительно по-английски и не переключались на немецкий. Небольшое внутреннее обучение или поддержка со стороны руководства через языковое приложение, безусловно, сотворили бы чудеса и оптимизировали бы взаимодействие с гостями.
Система парковки: К сожалению, парковка с услугами парковщика, напоминающая игру «Тетрис», стала настоящим источником стресса. Когда мы хотели выехать, въезд был полностью заблокирован шестью-восемью машинами. Бедный парковщик изо всех сил старался, чтобы мы смогли выехать сами через несколько минут, но риск повреждения слишком высок. Одно предложение: как насчет бесплатного трансфера от/до железнодорожного вокзала (например, небольшого регулярного автобуса «Lake Alex Bus»)? Это значительно облегчило бы ситуацию.
Вывод: Отличное местоположение с большим потенциалом, но соотношение цены и качества пока не на высоте. Надеюсь, эта критика будет воспринята как предложение!