Во время моего недавнего пребывания в отеле Seehotel Riviera на озере Люцерн я столкнулся с многочисленными проблемами, которые полностью разочаровали меня.
По прибытии на стойке регистрации не было персонала, который мог бы помочь с регистрацией, и мне пришлось самостоятельно ориентироваться в процессе.
В самой комнате было неудобно душно, не было ни кондиционера, ни даже вентилятора. Открытие окна было нецелесообразным решением, поскольку из-за этого в комнату проникал шум оживленной дороги и дым от других гостей.
Кроме того, матрас и подушки были неудобными, а общая чистота в номере была некачественной.
Еще одним разочарованием стал ресторан отеля. Несмотря на предварительное подтверждение его доступности, во время моего пребывания он часто был закрыт. Когда он был открыт, меню было крайне ограниченным и мало разнообразным.
Кроме того, отсутствие элементарных удобств, таких как банные полотенца и полотенца в ванной, было неприемлемо. Попытки обсудить эти проблемы с руководством были встречены высокомерием и полным непониманием. Мыло было ПЛОХОГО качества, и владелец отказался пополнять туалетную бумагу.
Это был жаркий день, и владелец, который также является менеджером, был груб и не предоставил фанатов.
Туалеты не были чистыми, и похоже, что в какой-то момент здание сгорело. Я чувствовал запах горелого.
Владелец БЫЛ ГРУБЫМ парнем.
Таким образом, сочетание плохого обслуживания, неадекватных условий и непрофессионального управления сделало мое пребывание в Seehotel Riviera крайне неудовлетворительным. Я настоятельно не советую выбирать этот отель для вашего проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на стойке регистрации не было персонала, который мог бы помочь с регистрацией, и мне пришлось самостоятельно ориентироваться в процессе.
В самой комнате было неудобно душно, не было ни кондиционера, ни даже вентилятора. Открытие окна было нецелесообразным решением, поскольку из-за этого в комнату проникал шум оживленной дороги и дым от других гостей.
Кроме того, матрас и подушки были неудобными, а общая чистота в номере была некачественной.
Еще одним разочарованием стал ресторан отеля. Несмотря на предварительное подтверждение его доступности, во время моего пребывания он часто был закрыт. Когда он был открыт, меню было крайне ограниченным и мало разнообразным.
Кроме того, отсутствие элементарных удобств, таких как банные полотенца и полотенца в ванной, было неприемлемо. Попытки обсудить эти проблемы с руководством были встречены высокомерием и полным непониманием. Мыло было ПЛОХОГО качества, и владелец отказался пополнять туалетную бумагу.
Это был жаркий день, и владелец, который также является менеджером, был груб и не предоставил фанатов.
Туалеты не были чистыми, и похоже, что в какой-то момент здание сгорело. Я чувствовал запах горелого.
Владелец БЫЛ ГРУБЫМ парнем.
Таким образом, сочетание плохого обслуживания, неадекватных условий и непрофессионального управления сделало мое пребывание в Seehotel Riviera крайне неудовлетворительным. Я настоятельно не советую выбирать этот отель для вашего проживания.