Будучи беременной женщиной, путешествующей по Швейцарии, я ожидала хотя бы минимального уровня доброжелательности и комфорта от отеля KunstHotel Linde в Айнзидельне. В итоге я получила один из самых некомфортных, безликих и разочаровывающих впечатлений от пребывания в отеле за всю мою жизнь.
Прежде всего — парковка. В объявлении указано, что парковка есть, но на самом деле мест там всего несколько. Нам пришлось парковаться в общественном подземном гараже неподалёку — не связанном с отелем, без чёткой разметки и, безусловно, неудобном. Таскать сумки по городу, беременная и измученная, без какой-либо помощи или указаний от персонала — вот что действительно задавало тон.
Номер был невероятно маленьким и удручающе старомодным. Представьте себе коричневато-оранжевые стены, резкий свет и ванную комнату, которая, казалось, не обновлялась полвека. Это было очень неудобно и совершенно не то, что нужно, когда носишь ребёнка.
А ещё лифт — без внутренней двери. Он не просто старый, но и по-настоящему небезопасный. Каждая поездка казалась азартной игрой.
Но что меня действительно потрясло, так это поведение персонала. Холодные, неприветливые и откровенно грубые. Я была заметно беременна, и ни разу не предложила помощи и не проявила ни капли тепла. Когда я задала простой вопрос, ответ был резким и снисходительным. Было ясно, что они не заинтересованы в том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, особенно я.
Если у вас есть собака: да, формально они разрешают собак — за дополнительную плату за ночь. Но не ждите, что они будут относиться к вашему питомцу как к гостю. Нам сказали держать нашу милую, послушную собаку под столом, чтобы её не видели, пока мы ужинаем. Это было оскорбительно, и у нас возникло ощущение, будто мы пронесли контрабанду в их ресторан.
Мы продержались одну ночь. Больше мы не выдержали. И мы заплатили 80 швейцарских франков за отмену бронирования, чтобы съехать пораньше. Мы с радостью заплатили — вот как отчаянно нам хотелось уехать.
KunstHotel Linde был холодным, устаревшим и совершенно лишенным сострадания и гостеприимства. Если вы беременны, путешествуете с домашним животным или просто цените человеческое отношение, не останавливайтесь здесь. Есть варианты получше — где угодно будет лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего — парковка. В объявлении указано, что парковка есть, но на самом деле мест там всего несколько. Нам пришлось парковаться в общественном подземном гараже неподалёку — не связанном с отелем, без чёткой разметки и, безусловно, неудобном. Таскать сумки по городу, беременная и измученная, без какой-либо помощи или указаний от персонала — вот что действительно задавало тон.
Номер был невероятно маленьким и удручающе старомодным. Представьте себе коричневато-оранжевые стены, резкий свет и ванную комнату, которая, казалось, не обновлялась полвека. Это было очень неудобно и совершенно не то, что нужно, когда носишь ребёнка.
А ещё лифт — без внутренней двери. Он не просто старый, но и по-настоящему небезопасный. Каждая поездка казалась азартной игрой.
Но что меня действительно потрясло, так это поведение персонала. Холодные, неприветливые и откровенно грубые. Я была заметно беременна, и ни разу не предложила помощи и не проявила ни капли тепла. Когда я задала простой вопрос, ответ был резким и снисходительным. Было ясно, что они не заинтересованы в том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, особенно я.
Если у вас есть собака: да, формально они разрешают собак — за дополнительную плату за ночь. Но не ждите, что они будут относиться к вашему питомцу как к гостю. Нам сказали держать нашу милую, послушную собаку под столом, чтобы её не видели, пока мы ужинаем. Это было оскорбительно, и у нас возникло ощущение, будто мы пронесли контрабанду в их ресторан.
Мы продержались одну ночь. Больше мы не выдержали. И мы заплатили 80 швейцарских франков за отмену бронирования, чтобы съехать пораньше. Мы с радостью заплатили — вот как отчаянно нам хотелось уехать.
KunstHotel Linde был холодным, устаревшим и совершенно лишенным сострадания и гостеприимства. Если вы беременны, путешествуете с домашним животным или просто цените человеческое отношение, не останавливайтесь здесь. Есть варианты получше — где угодно будет лучше.