Отзыв об отеле Boutique Hotel Balm 3*

Наше пребывание было ужасным, начиная с одной очень грубой официантки в ресторане и, как правило, другого персонала, кроме девушек на стойке регистрации, которые были полезны, и официантка на завтрак тоже была очень приятной. Персонал, казалось, застрял в ресторане с высокомерным видом. У нас было две очень хорошо воспитанные собаки, и было очевидно, что им не рады (или это, или персоналу в ресторане не понравилось, что мы пара из Англии и Сан-Марино), поскольку мы дважды просили воды для собак, но это было не так. Предоставил. Высокомерная и несчастная официантка попросила меня убрать с дороги спящую собаку, чтобы она могла подавать мне еду, хотя она могла бы довольно легко изменить свое положение, чтобы сделать это, не отвлекая мою собаку, когда она была так устроена. Вокруг стола было много места. Меня также попросили доплатить 40 франков за собак, это то, что я всегда проверяю, но для этого объекта не было четко указано! Меню было трудно понять, не было перевода на английский язык, и официант посоветовал нам использовать Google Translate. Мы сказали ему, что у нас нет с собой телефонов, и он только пожал плечами, но помог позже, когда мой муж уже пошел в комнату за телефоном. В этот момент я был готов встать и уйти, не поужинав, и только когда официант сказал, что может перевести, мы решили остаться и дать ему шанс после очень долгого путешествия. Еда, когда она прибыла, сильно отличалась от той, которую мы ели накануне вечером в отеле Chateau de Sacy недалеко от Реймса, где еда и шампанское были фантастическими, как и персонал. К сожалению, меню «a la carte» в «Бальзаме», на наш взгляд, не подходило для других целей, кроме оленины. Мы очень много путешествовали и нашли этот опыт очень разочаровывающим, и уж точно не тот, который мы будем повторять. Я не думаю, что некоторым сотрудникам понравилось то, что мы пара англичан и сан-марино. Комната была хорошо обставлена, кровать довольно удобная, но подушки были шокирующими!
Я обязательно напишу об этом и в Trip Advisor!