Отзыв об отеле Kurhotel Sonnmatt Luzern 4*

Зоннматт Реха — ЭНТРОПИЯ — ИСПОЛЬЗУЙТЕ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ.
Начну с того, что, когда мои друзья узнали, что мне нужна серьезная операция на шее с последующей реабилитацией, они сказали: «Не ходи в Зоннматт». Все эти люди — местные жители, поэтому это должно быть очевидное место. Мой хирург, которому я доверяю, сказал, что сейчас лучше. Его информация была, к сожалению, ошибочной. Но позвольте мне начать с плюсов — отличная команда физиотерапевтов и хороший медперсонал (но учтите, что медсестрам разрешено делать только то, что написано в системе врачами). Я пришел почти месяц назад после того, как за двумя операциями на шее почти сразу же последовала еще одна. Травма привела к полной потере мышечной массы. Мне пришлось заново учиться ходить, и то, что я умею, хотя и не блестяще, это заслуга команды физиотерапевтов. Я приехал 1 октября. Поскольку я провел в больнице больше времени, чем ожидалось, швы с моей раны должны были снять 4 октября. Мой хирург прописал крем, чтобы помочь рубцовой ткани восстановиться. Этот рецепт им дала моя жена, когда я приехал в Зоннматт, но его отклонили как слишком ранний, поскольку это было 1 октября. 4 октября приходит и уходит. Швы остаются необследованными, поэтому на обходе врачей 9 октября меня спрашивают: «Есть вопросы? » Я говорю: «Когда снимут швы? » ответ: «Хороший вопрос». Быстрый взгляд на компьютер и ответ: «Сегодня». В ту ночь медсестре пришлось долго снимать швы, потому что на них заросла кожа. Она была удивительно нежной, но я уверен, что вы можете посочувствовать. Я начинаю подозревать, что важные даты и данные моего хирурга не были приняты к сведению, поэтому, когда мое пребывание в реабилитационном центре продлевается на 2 недели, я сообщаю своему врачу, что 24-го числа я должен быть в Чаме для рентгена трех имплантатов и встречи с моим хирургом, но уверен: «Мы позаботимся обо всем транспорте». Теперь программу на следующий день каждый день дают только вечером (обычно она приходит во время ужина). Вечером 23-го я возвращаюсь в свою комнату и не обнаруживаю никаких упоминаний о визите к хирургу. Много суеты и беспокойства создают медсестры, которым приходится решать эту проблему, и я знаю, что они сделали все возможное, чтобы добиться этого, и большое спасибо этим женщинам. Действительно ангелы. Конечно, когда я обращаюсь к своему хирургу, он снимает шейный корсет и, глядя туда, где должна быть видна заживающая рана, сталкивается с довольно неприятной повязкой, которую наложили на рану, когда снимали швы 2 недели назад. Никто в Зоннматте не смотрел на него с 9-го числа, и никто не проинструктировал медсестер наносить мазь на рану (медсестры могут делать только то, что написано в системе). Он удаляет его пинцетом и должен очистить это место. Сейчас я использую домашний крем для ран, который получила моя жена, теперь никто не может отследить рецепт, который был передан 1 октября. Скорее как страна третьего мира. Я нахожусь в общей комнате, а мужчина на соседней кровати ушел домой. Новичок, к несчастью для нас обоих, страдал тяжелым апноэ во сне. Это ужасное состояние, когда вы на какое-то время перестаете дышать, а затем начинаете кашлять и задыхаться, и это продолжается всю ночь. И они поселили его с мужчиной (мной), у которого эпилепсия вызвана нарушением режима сна. Очевидно, НИКТО не просматривает истории болезни пациентов, а просто помещает их туда, где есть пробелы. Я капиталист, и в погоне за прибылью нет ничего плохого, но если вы представляете собой что-то вроде медицинского реабилитационного центра, тогда небольшая осторожность предотвратит потенциально очень плохую рекламу и удар по доходам. Меня перевели в другую комнату с минимумом суеты, но в этом не было необходимости. И хотите верьте, хотите нет, но я мог бы продолжать ставить галочку в одном и том же меню 3 раза и получать не то, что вы заказали, а только основное блюдо. Где, когда медсестры пытаются проверить, есть ли на кухне выбор, который я сделал на следующий день, им говорят: «Вам придется позвонить завтра». Я советую, исходя из имеющегося опыта, серьезно подумать, является ли это лучшим местом для вас.