Отзыв об отеле Boutique Hotel Himmelrich 3*

Расположение отличное, потрясающие виды, но для бутик-отеля и цены, которую вы платите, на этом все и остановилось. Регистрация прошла отлично, Просекко по прибытии, но не хватает некоторых деталей. Обслуживание было намного ниже номинала… официантка, с которой мы остановились, была очень дружелюбной и очень приятной, но внимательности не было. В основном пришлось просить сервировку еды, когда это пришло, мы организовали это сами… стаканы оставались пустыми, пока нам не предложили что-нибудь еще… однако вечерний ужин был хорошего качества. В комнаты! Немного маленький, но вполне подходит для ночлега, однако техническое обслуживание прекращено, петля унитаза разбита, зеркало тоже с куском, цифровой сейф в номере не работает, предположительно нет батарей, краска на центральной перекладине балкона отслаивается! Мини-бар отключен, поэтому бессмысленно надевать чулки, потому что все было тепло… завтрак… ну, выбор был нормальный, если вам нравится яичница! но опять же никакого персонала… какой-то парень в дурацком спортивном костюме встретил нас, но понятия не имел, кто он такой… никакого вступления по прибытии, где сидеть, где вещи были, это было немного похоже на охоту за мусором, чтобы найти больше, чем станция с хлопьями… в основном вынесли стол на улицу из-за фантастических видов, но убрали использованный стол и накрыли его сами, взяли немного чистой посуды с других столов внутри, так как от другого гостя остались разбросанные столовые приборы… Я должен добавить, что он не был занят… при заказе кофе на немецком языке проходящей мимо официантке ответ был ага-ага! Я должен добавить, что я работаю в сфере гостеприимства в Танзании и владею собственным палаточным лагерем для сафари… и обслуживание и стандарты, с которыми мы столкнулись, не будут приняты… Я очень надеюсь, что отель и руководство прочитают этот обзор и предпримут соответствующие шаги в обучении и техническое обслуживание, чтобы поддержать то, что они продвигают… Я могу быть критичен, но когда я плачу xx сумму евро, мне нужно соотношение цены и качества.