Отзыв об отеле Union Light - Self Check-In Hotel 2*

Пожалуйста, если кто-то читает этот отзыв, никогда, никогда не ходите в это место.
Прежде всего, у меня нет злого умысла или желания стать чернокожим потребителем; я просто излагаю факты, с которыми столкнулся лично.
Честно говоря, проживание было невероятно дешевым, номер — невероятно просторным, а удобства — чистыми. Когда я впервые заселился, я действительно подумал, что это лучший отель за всю мою поездку по Европе.
Однако:
1. Дверь не открывалась в экстренной ситуации или когда у меня был плотный график.
2. Персонал забрал все полотенца после уборки и безответственно заявил, что предоставит новые на следующий день.
Эти проблемы были действительно грубыми и раздражающими во время моей поездки.
У меня была запланирована групповая экскурсия, и когда я вернулся после выхода, мой ключ-карта не открывала дверь.
Поскольку в отеле не было персонала, мне пришлось ждать сотрудника, что привело к задержкам и неудобствам в моём графике тура.
Когда я вернулся вечером, все полотенца были убраны, а новые не были предоставлены, так что я не смог помыться. А когда я вернулся вечером, все полотенца были убраны, а новые не были предоставлены, так что я даже не смог их постирать.
С этого момента реакция отеля стала крайне безответственной.
1. В 18:00 мне сказали подождать, потому что они свяжутся с персоналом.
2. В 19:00 они сказали, что до сих пор не могут связаться с персоналом.
3. В 19:40 они сказали, что персонала поблизости нет и что полотенца принесут на следующий день.
В итоге я прождал два часа, так и не помывшись, а они безответственно заявили, что полотенца принесут на следующее утро.
Если всё это пережить за один день, радость от поездки превратится в ад и неприятные ощущения.
Я лишь перечислил факты, с которыми столкнулся, и чётко заявляю, что не имею намерения оклеветать или нанести ущерб репутации отеля. Всё вышесказанное — это именно то, что произошло со мной и как было на самом деле.