Отзыв об отеле VISIONAPARTMENTS Wolframplatz - contactless check-in 3*

Carrie H

4/10
EnglishРусский
Квартира была в порядке. Ничего особенного, но было все необходимое, и расположение было приличным.
Однако в комнате было очень жарко. Они предоставляют вентилятор, но это не имеет особого эффекта. Когда мы приехали, там был сильный запах сигарет, но через некоторое время он, похоже, прошел (или мы просто к нему привыкли).
Несмотря на подтверждение бронирования, в котором говорилось, что сотрудники доступны круглосуточно и без выходных, мы не смогли связаться с ними, когда это необходимо.
В дополнение к этому мы заплатили 80+ швейцарских франков за парковку в течение 3 дней, пока мы были там, на второй день на нашей арендованной машине появилось уведомление о том, что нам не разрешено парковаться в этом месте и мы рискуем буксируется. Мы отправили электронное письмо с вопросом об этом и не получили ответа. Мы проследили за электронным письмом, добавив к теме слово «срочно», и ответ, который мы получили, был почти мгновенным, просто сказав: «У вас есть парковка до 07.02.24 в 10 утра», но не подтвердив уведомление или тот факт, что это запросило парковочную карту (мы не были предоставил что-нибудь). Это вызвало ненужный стресс, и в итоге мы написали в уведомлении о парковке пометку, чтобы убедиться, что его не буксировали, но в этом не было необходимости.
Кажется неорганизованным с точки зрения бронирования, и если требуется парковочная карта, сотрудник должен иметь возможность ее предоставить или, по крайней мере, она должна быть в номере, когда вы приедете!
Вход без ключа был хорош.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.