Отзыв об отеле HITrental Oerlikon Apartments 3*

Ioannis Z

4/10
EnglishРусский
То, что хорошо:
*Отличное расположение, рядом автобусы, поезда и супермаркеты.
*Уютный номер со всем необходимым.
*Мы можем получать почту без проблем.
— Стиральная машина и сушилка внизу бесплатны.
Что такое плохо:
Управление было просто ужасным по многим причинам:
*Несмотря на то, что я пробыл там больше месяца и попросил «Einzugsanzeige», они его не подписали, и я потратил много времени на регистрацию, и он не был принят. Позже, после того, как я им объяснил, они подписали его, и я смог зарегистрироваться. Не могу поверить, что работники отеля не знают процедуры, это больше похоже на халатность.
* Из душа внезапно пошли очень горячие или очень холодные волны воды, в зависимости от использования других комнат. Прислали техобслуживание, но ничего не изменилось.
* Запах сигарет исходил из труб в ванной, они отправили техобслуживание на проверку, но ничего не изменилось, все еще некоторый запах исходил, это было редко, но все равно раздражало, так как у меня аллергия, а в отеле запрещено курение.
*Поскольку 1 месяц пребывания уже был оплачен заранее, я заплатил еще за месяц и даже отправил им подтверждение оплаты с их подтверждением.
Однако за 2 дня до начала нового месяца они прислали мне электронное письмо с извинениями, что забыли меня забронировать.
Из-за этого мне пришлось срочно бронировать другой отель, и, конечно, цены были намного выше, так как дата начала была совсем близко, и я использовал выходной на работе, чтобы переехать.
И это не самое страшное: даже после всех этих неудобств я попросил компенсацию, а они довольно наивно оправдывались, что это не так. Это чистая халатность по отношению к клиентам, никому не рекомендую этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.