Отзыв об отеле Hotel Hechtplatz Self Check In

Бегите от этого отеля подальше!
На платформах указана одна цена, а при заселении с вас берут дополнительную плату, превышающую суточную стоимость.
Мы с семьей забронировали номер на период новогодних праздников, с 31 декабря по 1 января 2026 года. При заселении с нас взяли дополнительно 160 швейцарских франков, утверждая, что в этот день в этом районе дорогие отели, хотя мы оплатили все через Expedia и не имели никаких дополнительных платежей при заселении. Менеджер или владелец, я не знаю, заставил нас заплатить, иначе нам вернут уже уплаченные 140 франков, и мы сами найдем другой отель. Это было в 16:00 31 декабря, и все отели в этом районе были заняты.
Кроме того, обстановка ужасная; даже мыла для душа нет, полотенца выглядят как куски картона, а постельное белье, похоже, меняют нерегулярно. Телевизор не работал, единственный сотрудник отеля просто выполнял указания, и даже телевизор не удалось настроить. При заселении не требуют никаких документов, даже не дают подтверждения оплаты дополнительной платы – настоящий обман!
Бегите от этого отеля!
Они указывают цену на платформах, а при заселении взимают дополнительную плату, превышающую суточную стоимость.
Мы с семьей забронировали номер на период новогодних праздников, с 31 декабря по 1 января 2026 года. При заселении с нас взяли дополнительно 160 швейцарских франков, утверждая, что в этом регионе цены на отели в этот день завышены, хотя мы оплатили все через Expedia и не должны были ничего доплачивать при заселении. Менеджер или владелец, я не знаю, заставил нас заплатить, иначе они вернут нам 140 франков и скажут, чтобы мы искали другой отель. Это произошло в 16:00 31 декабря, и все отели в регионе были заняты.
Кроме того, обстановка ужасная, нет даже мыла для душа, полотенца выглядят как куски картона, а постельное белье, похоже, меняют очень редко. Телевизор не работал, единственный сотрудник отеля просто выполнял указания и даже не смог его починить. При заселении не требуют никаких документов, даже квитанцию ​​за дополнительную плату не выдают – полный обман!