Отзыв об отеле easyHotel Zürich City Main Station 2*

Это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Хочу уточнить, что я не жалуюсь на отсутствие кондиционера. Я понимаю, что это была моя обязанность проверить наличие кондиционера перед бронированием. Однако, если отель предлагает вентилятор в качестве альтернативы, он должен быть хотя бы пригодным для использования.
В номере было очень жарко, значительно выше 30°C, и очень душно. Сам вентилятор не был сломан, но его можно было подключить только к розетке возле окна, потому что вилка была немного великовата для розеток возле кровати.
Когда мы собрались спать, мы выключили свет в номере и обнаружили, что это также отключает питание розетки, к которой подключен вентилятор. Это означало, что у нас было два варианта: спать с включенным светом и оставлять вентилятор включенным, или выключить свет и остаться без вентилятора вообще. Ни один из вариантов не был приемлемым.
Я позвонил в easyHotel и объяснил ситуацию. Сотрудник, с которым я разговаривал, был крайне недоброжелателен. Она посоветовала мне попробовать розетку возле двери и не предложила другого решения, прежде чем буквально повесить трубку… Хотя розетка возле двери технически и питала вентилятор, она находилась так далеко от кровати, что это не имело никакого значения.
В комнате было так невыносимо жарко, что нам пришлось снять матрас с кровати и спать на полу, чтобы хоть как-то проветриться от вентилятора. Да, мы буквально спали на полу отеля.
У меня есть фотографии, подтверждающие ситуацию. Я останавливалась во многих отелях и никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным.
Основываясь на этом опыте, я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле.