Пребывание в Living Downtown, Weststrase 146, вероятно, худшее пребывание, которое я когда-либо испытывал за всю свою жизнь.
Мне и моей семье для нашего пребывания нужны две детские кроватки, которые я запросил за 2, 5 месяца до приезда. «Офису» потребовалось несколько недель, чтобы ответить, и они прислали цену вместе со ссылкой «Принять предложение». Ссылка не работала, поэтому я ответил, чтобы подтвердить кровати или получить новую ссылку. Еще через несколько недель мы получили письмо, полностью похожее на первое, которое не сработало, и ответили, что ссылка не работает, но мы хотели бы подтвердить, что нам нужны кровати для детей.
Когда мы приехали, таких кроватей не оказалось, мы позвонили в офис, который сказал, что кровати привезут в течение 30 минут. Они не приехали и не сообщили нам, что не смогут приехать.
Квартира была совершенно не оборудована столовыми приборами и мебелью. Он был отвратительно грязным, с пылью на многих панелях, мусором под туалетами и отвратительной вонючей канализацией в ванной. Стиральная машина была полностью сломана и не могла выполнять ни одну программу. Там были только (очень яркие) потолочные светильники, т. Е. Никаких маленьких/ночных ламп.
До «офиса» практически невозможно добраться, и во всей компании вы найдете только одного человека, знающего английский язык. Дозвонившись до этого человека, он сообщит вам, что «Вы можете позвонить в любое время, мы будем готовы удовлетворить ваши требования», но затем проигнорирует каждый следующий звонок, который вы сделаете в будние дни на все номера, которые он использует.
Вот неполный список того, что нам не понравилось во время нашего пребывания:
1) Почти полное отсутствие обслуживания клиентов.
2) Нечестные сотрудники, только один англоговорящий человек (с которым практически невозможно связаться)
3) Грязная квартира, включая пыльные панели и шкафы, грязные стулья, мусор под туалетами, вонючую канализацию в ванной.
4) Регистрация заезда у входной двери с помощью экрана была невозможна.
5) Несколько радиаторов были включены без установленного термостата, поэтому нагрев был невозможен.
6) Сломанное сиденье унитаза.
7) Пропали тонны столовых приборов, включая ножи, вилки, тарелки, разделочные доски, миски, поварские ножи, сковороды, прихватки и т. Д.
8) Тонны недостающей мебели, включая стулья со спинкой, ночники и стол обычного размера.
9) Сломанная стиральная машина.
10) Разбитая оконная сетка.
Когда мы сообщили фирме об этих пропавших/сломанных вещах, они добрались до квартиры только с игрушечной сковородкой, на которую можно положить одно яйцо, установили только один термостат и принесли миску для салата. Они грубо отклонили наше предложение о снижении цен.
Я советую всем путешественникам и людям в командировках ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ от проживания в центре города.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне и моей семье для нашего пребывания нужны две детские кроватки, которые я запросил за 2, 5 месяца до приезда. «Офису» потребовалось несколько недель, чтобы ответить, и они прислали цену вместе со ссылкой «Принять предложение». Ссылка не работала, поэтому я ответил, чтобы подтвердить кровати или получить новую ссылку. Еще через несколько недель мы получили письмо, полностью похожее на первое, которое не сработало, и ответили, что ссылка не работает, но мы хотели бы подтвердить, что нам нужны кровати для детей.
Когда мы приехали, таких кроватей не оказалось, мы позвонили в офис, который сказал, что кровати привезут в течение 30 минут. Они не приехали и не сообщили нам, что не смогут приехать.
Квартира была совершенно не оборудована столовыми приборами и мебелью. Он был отвратительно грязным, с пылью на многих панелях, мусором под туалетами и отвратительной вонючей канализацией в ванной. Стиральная машина была полностью сломана и не могла выполнять ни одну программу. Там были только (очень яркие) потолочные светильники, т. Е. Никаких маленьких/ночных ламп.
До «офиса» практически невозможно добраться, и во всей компании вы найдете только одного человека, знающего английский язык. Дозвонившись до этого человека, он сообщит вам, что «Вы можете позвонить в любое время, мы будем готовы удовлетворить ваши требования», но затем проигнорирует каждый следующий звонок, который вы сделаете в будние дни на все номера, которые он использует.
Вот неполный список того, что нам не понравилось во время нашего пребывания:
1) Почти полное отсутствие обслуживания клиентов.
2) Нечестные сотрудники, только один англоговорящий человек (с которым практически невозможно связаться)
3) Грязная квартира, включая пыльные панели и шкафы, грязные стулья, мусор под туалетами, вонючую канализацию в ванной.
4) Регистрация заезда у входной двери с помощью экрана была невозможна.
5) Несколько радиаторов были включены без установленного термостата, поэтому нагрев был невозможен.
6) Сломанное сиденье унитаза.
7) Пропали тонны столовых приборов, включая ножи, вилки, тарелки, разделочные доски, миски, поварские ножи, сковороды, прихватки и т. Д.
8) Тонны недостающей мебели, включая стулья со спинкой, ночники и стол обычного размера.
9) Сломанная стиральная машина.
10) Разбитая оконная сетка.
Когда мы сообщили фирме об этих пропавших/сломанных вещах, они добрались до квартиры только с игрушечной сковородкой, на которую можно положить одно яйцо, установили только один термостат и принесли миску для салата. Они грубо отклонили наше предложение о снижении цен.
Я советую всем путешественникам и людям в командировках ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ от проживания в центре города.