Я действительно не знаю, как этот отель достиг 4-звездочного рейтинга в центре Цюриха, стоящего 550 франков за ночь.
Завтрак:
Завтрак — одна из худших частей этого отеля, единственные горячие блюда, которые они предлагают. Это: яичница с беконом, вот и все. Я приложил фотографии, чтобы вы могли еще раз проверить, а также плохой выбор холодного завтрака, несколько хлебов с ужасным вкусом, которые никому не нравятся, основные хлопья из супермаркетов и пара фруктов. Не приезжайте в этот отель, думая, что вы получите полный горячий завтрак, как в любом 4-звездочном обзоре (в любой точке мира). И, пожалуйста, не покупайте включенный вариант завтрака, так как вы будете разочарованы. Вы, вероятно, получите лучшую еду и обслуживание в некоторых Marriotts или Hiltons.
Номер:
Я даже не знаю, с чего начать. Мы остановились в двухместном улучшенном номере Chic, который стоил около 550 франков за ночь, и когда мы приехали на регистрацию, НИКТО не сказал нам, что в отеле нет кондиционера из-за повреждения основного блока. Когда мы пришли в номер после регистрации и включили кондиционер, мы заметили, что он не охлаждает, мы ждали около 3-4 часов, а охлаждения все равно нет. Затем нам пришлось позвонить на стойку регистрации и услышать: «Да! Кондиционер не работает в отеле из-за повреждений, и он не будет работать до конца вашего пребывания».
Когда нас спросили, есть ли обходной путь, можем ли мы переехать в другой номер или что мы можем сделать, все, что мы получили, — было: «Мы можем предоставить вам вентилятор! ». Это действительно саркастично, что вы платите 550 франков за ночь за отель в центре Цюриха без кондиционера. Это просто говорит вам о том, какие люди управляют этим отелем.
Вы остановитесь в 4-звездочном отеле, где единственное решение без кондиционера в отеле, который стоит 550 франков за ночь, — это принести вам вентилятор?
Позже, когда мы пошли на стойку регистрации и потребовали ответов или решения, женщина, стоявшая впереди, просто сказала нам: «Да… это не сработает». Затем подошел джентльмен сзади, который, как мне кажется, является менеджером, и сказал нам, что просто откройте окна и, может быть, мы подышим свежим воздухом. Имейте в виду, в тот день в Цюрихе было изнуряющие 30 градусов по Цельсию.
Опять же, я не знаю, как вы получаете такие ответы от персонала отеля, и они называют это «решением»
Запрос до прибытия:
При бронировании номера мы запросили дополнительные подушки, однако, похоже, никто не прочитал бронирование, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить подушки, которые были ужасны для спящих на боку.
Поздняя подготовка постели ко сну:
Мы останавливались на две ночи, и подготовка постели ко сну всегда была около 8 вечера… Нам приходилось звонить оба дня Итак, мы получаем новые полотенца и туалетную бумагу, потому что, когда мы приехали в 18:30, в номер никто не зашел.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак:
Завтрак — одна из худших частей этого отеля, единственные горячие блюда, которые они предлагают. Это: яичница с беконом, вот и все. Я приложил фотографии, чтобы вы могли еще раз проверить, а также плохой выбор холодного завтрака, несколько хлебов с ужасным вкусом, которые никому не нравятся, основные хлопья из супермаркетов и пара фруктов. Не приезжайте в этот отель, думая, что вы получите полный горячий завтрак, как в любом 4-звездочном обзоре (в любой точке мира). И, пожалуйста, не покупайте включенный вариант завтрака, так как вы будете разочарованы. Вы, вероятно, получите лучшую еду и обслуживание в некоторых Marriotts или Hiltons.
Номер:
Я даже не знаю, с чего начать. Мы остановились в двухместном улучшенном номере Chic, который стоил около 550 франков за ночь, и когда мы приехали на регистрацию, НИКТО не сказал нам, что в отеле нет кондиционера из-за повреждения основного блока. Когда мы пришли в номер после регистрации и включили кондиционер, мы заметили, что он не охлаждает, мы ждали около 3-4 часов, а охлаждения все равно нет. Затем нам пришлось позвонить на стойку регистрации и услышать: «Да! Кондиционер не работает в отеле из-за повреждений, и он не будет работать до конца вашего пребывания».
Когда нас спросили, есть ли обходной путь, можем ли мы переехать в другой номер или что мы можем сделать, все, что мы получили, — было: «Мы можем предоставить вам вентилятор! ». Это действительно саркастично, что вы платите 550 франков за ночь за отель в центре Цюриха без кондиционера. Это просто говорит вам о том, какие люди управляют этим отелем.
Вы остановитесь в 4-звездочном отеле, где единственное решение без кондиционера в отеле, который стоит 550 франков за ночь, — это принести вам вентилятор?
Позже, когда мы пошли на стойку регистрации и потребовали ответов или решения, женщина, стоявшая впереди, просто сказала нам: «Да… это не сработает». Затем подошел джентльмен сзади, который, как мне кажется, является менеджером, и сказал нам, что просто откройте окна и, может быть, мы подышим свежим воздухом. Имейте в виду, в тот день в Цюрихе было изнуряющие 30 градусов по Цельсию.
Опять же, я не знаю, как вы получаете такие ответы от персонала отеля, и они называют это «решением»
Запрос до прибытия:
При бронировании номера мы запросили дополнительные подушки, однако, похоже, никто не прочитал бронирование, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить подушки, которые были ужасны для спящих на боку.
Поздняя подготовка постели ко сну:
Мы останавливались на две ночи, и подготовка постели ко сну всегда была около 8 вечера… Нам приходилось звонить оба дня Итак, мы получаем новые полотенца и туалетную бумагу, потому что, когда мы приехали в 18:30, в номер никто не зашел.