С чего мне начать? Я живу в отеле уже 6 месяцев и получил уведомление о расторжении договора за 3 недели до конца месяца. ЗА ЭТО АПЛОДИСМЕНТЫ!
Но мне лучше начать с самого начала.
Ключа не было в оговоренную дату, стойка не укомплектована, и, видимо, в этом мотеле с вами можно связаться только по электронной почте.
Ни телефона, ни номера службы экстренной помощи, НИЧЕГО.
Мне разрешили поехать обратно на следующий день, и поэтому мне пришлось оплатить расходы на переезд за два дня вместо одного.
Кроме того, заметно, что персонал, видимо, не может отличить «от» от «до».
Ключ должен был быть там «к 13:30» (согласно электронной почте), но дама пришла в 14:00, и когда я вежливо спросил ее, из мотеля ли она и почему пришла так поздно, она ответила: «Мы написали: «до 13:30, это и так понятно». На мой взгляд это просто нахально, но видимо так происходит чаще, потому что в холле всегда видишь гостей, которые не заходят в свои номера.
(Небольшой совет: Отель Хект очень хорошо знает руководство мотеля. Окажите на них давление, даже если они говорят, что вы не имеете никакого отношения к мотелю! Они могли бы. Доведите до конца! )
Если вы думаете, что это высота, подождите, пока не увидите прислугу.
Если вы посмотрите на группу, то можете подумать, что мотель принадлежит вам.
Постельное белье меняется только при наличии серьезных пятен, а то и раз в месяц!
Его пылесосят только грубо. (Углы, подоконники, дверные ручки, выключатели, полки не чистятся! )
На окнах в нескольких комнатах плесень!
Кроме того, вы все исчезаете в комнате, чтобы дольше позавтракать.
К жильцам будут обращаться напрямую на «вы».
Один парень иногда в воскресенье так громко разговаривает в комнате, что его слышат жильцы!
Судя по всему у парня есть своя комната на 1 этаже.
Вся инфраструктура в основном убирается мало или не чистится вообще.
Хотите небольшой пример?
Пожалуйста.
Перед боковой дверью (выход с парковки) имеется место для курения с 3 стульями. Тот, кто сидит на нем и курит, не встает, чтобы бросить пепел в пепельницу рядом с дверью, поэтому 99% жильцов делают это на полу.
Однако вместо того, чтобы установить вторую пепельницу (например, на маленьком столике), сотрудники мотеля сначала в течение 4 недель оскорбляют жильцов как «поросят», а затем через 2 недели кладут веник.
Скамейка у парковки была и до сих пор завалена окурками, потому что пепельница была заполнена до краев уже месяца три.
Когда я спросил об этом команду уборщиков, они ответили только: «Это не наш район, этим занимается другая компания».
И вы действительно думаете, что кто-то из жильцов делает это для персонала каждый день?!
Просто смешно просить клиента сделать что-то подобное.
Однако, если быть честным и честным, у меня в комнате уже около 1-2 месяцев убирается женщина. Она очень хорошо делает свою работу, а также часто меняет постельное белье.
Большой плюс для женщины и, следовательно, явная попытка со стороны Мотеля пойти в правильном направлении.
Любой, кто дочитал до этого места, понимает, что так можно продолжать вечно.
Спустя 6 месяцев я еще многое мог бы написать, но 1. Я хочу выделить наиболее важные моменты и 2. Я также не хочу тратить на это слишком много времени.
Итак, я прихожу к выводу:
Номера большие и современные, но при ближайшем рассмотрении они грязные и пыльные. (2 звезды за это)
Тем не менее, уборщики ставят всему этому 1 звезду, потому что уборка и обслуживание неадекватные.
Расположение мотеля лучше или хуже, в зависимости от номера. Если вы живете рядом с путями, то можете забыть о позднем или раннем сне. (3 звезды за это)
В целом, кажется, что всем мотелем управляют недоброжелательно, и у владельца, похоже, нет необходимой компетентности для выполнения этой задачи.
Вам также придется побаловать себя дискуссиями, подобными тому, что показано в прикрепленном видео.
Я также рад видеть, как пройдет сдача комнаты.
Далее следует окончательное заключение от 29 августа 2024 г. (после отрывка).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но мне лучше начать с самого начала.
Ключа не было в оговоренную дату, стойка не укомплектована, и, видимо, в этом мотеле с вами можно связаться только по электронной почте.
Ни телефона, ни номера службы экстренной помощи, НИЧЕГО.
Мне разрешили поехать обратно на следующий день, и поэтому мне пришлось оплатить расходы на переезд за два дня вместо одного.
Кроме того, заметно, что персонал, видимо, не может отличить «от» от «до».
Ключ должен был быть там «к 13:30» (согласно электронной почте), но дама пришла в 14:00, и когда я вежливо спросил ее, из мотеля ли она и почему пришла так поздно, она ответила: «Мы написали: «до 13:30, это и так понятно». На мой взгляд это просто нахально, но видимо так происходит чаще, потому что в холле всегда видишь гостей, которые не заходят в свои номера.
(Небольшой совет: Отель Хект очень хорошо знает руководство мотеля. Окажите на них давление, даже если они говорят, что вы не имеете никакого отношения к мотелю! Они могли бы. Доведите до конца! )
Если вы думаете, что это высота, подождите, пока не увидите прислугу.
Если вы посмотрите на группу, то можете подумать, что мотель принадлежит вам.
Постельное белье меняется только при наличии серьезных пятен, а то и раз в месяц!
Его пылесосят только грубо. (Углы, подоконники, дверные ручки, выключатели, полки не чистятся! )
На окнах в нескольких комнатах плесень!
Кроме того, вы все исчезаете в комнате, чтобы дольше позавтракать.
К жильцам будут обращаться напрямую на «вы».
Один парень иногда в воскресенье так громко разговаривает в комнате, что его слышат жильцы!
Судя по всему у парня есть своя комната на 1 этаже.
Вся инфраструктура в основном убирается мало или не чистится вообще.
Хотите небольшой пример?
Пожалуйста.
Перед боковой дверью (выход с парковки) имеется место для курения с 3 стульями. Тот, кто сидит на нем и курит, не встает, чтобы бросить пепел в пепельницу рядом с дверью, поэтому 99% жильцов делают это на полу.
Однако вместо того, чтобы установить вторую пепельницу (например, на маленьком столике), сотрудники мотеля сначала в течение 4 недель оскорбляют жильцов как «поросят», а затем через 2 недели кладут веник.
Скамейка у парковки была и до сих пор завалена окурками, потому что пепельница была заполнена до краев уже месяца три.
Когда я спросил об этом команду уборщиков, они ответили только: «Это не наш район, этим занимается другая компания».
И вы действительно думаете, что кто-то из жильцов делает это для персонала каждый день?!
Просто смешно просить клиента сделать что-то подобное.
Однако, если быть честным и честным, у меня в комнате уже около 1-2 месяцев убирается женщина. Она очень хорошо делает свою работу, а также часто меняет постельное белье.
Большой плюс для женщины и, следовательно, явная попытка со стороны Мотеля пойти в правильном направлении.
Любой, кто дочитал до этого места, понимает, что так можно продолжать вечно.
Спустя 6 месяцев я еще многое мог бы написать, но 1. Я хочу выделить наиболее важные моменты и 2. Я также не хочу тратить на это слишком много времени.
Итак, я прихожу к выводу:
Номера большие и современные, но при ближайшем рассмотрении они грязные и пыльные. (2 звезды за это)
Тем не менее, уборщики ставят всему этому 1 звезду, потому что уборка и обслуживание неадекватные.
Расположение мотеля лучше или хуже, в зависимости от номера. Если вы живете рядом с путями, то можете забыть о позднем или раннем сне. (3 звезды за это)
В целом, кажется, что всем мотелем управляют недоброжелательно, и у владельца, похоже, нет необходимой компетентности для выполнения этой задачи.
Вам также придется побаловать себя дискуссиями, подобными тому, что показано в прикрепленном видео.
Я также рад видеть, как пройдет сдача комнаты.
Далее следует окончательное заключение от 29 августа 2024 г. (после отрывка).