С полной уверенностью могу сказать, как семья, любящая путешествовать, что это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Вопреки нашим лучшим пожеланиям, мы останавливались в нем дважды из-за его близости к аэропорту и приемлемой цены, однако быстро поняли, что это было ужасное решение.
Начну с того, что кондиционера в номере абсолютно нет, несмотря на то, что он был указан в описании. Нам пришлось столкнуться со всеми недостатками отеля, которые я сейчас перечислю, изнывая от жары в разгар лета. Во время нашего второго пребывания в номере не было электричества, поэтому микроволновка не работала, и ни один выключатель света не функционировал. Мы забронировали номер на четверых с двумя кроватями, однако нам предоставили только одну узкую двуспальную кровать. Несмотря на то, что ваш отель хвастается передовыми технологиями, в здании нет ни одного человека, который мог бы решить наши проблемы, и даже не думайте пытаться связаться с кем-либо онлайн по телефону или в текстовом сообщении, потому что вам не ответят. На самом деле, мы были настолько разочарованы нашим визитом, что решили отказаться от полной оплаты проживания и снять номер в другом отеле в течение часа после заселения, несмотря на существенную дополнительную плату. Если это не говорит о низком качестве и отсутствии какого-либо обслуживания, я даже не знаю, что еще может об этом говорить. И раз уж я здесь, я, пожалуй, затрону и более легкие претензии, одна из которых — самый слабый напор воды в душе, который я когда-либо видела. Но да, спасибо за два бесплатных куска мыла в ванной комнате БЕЗ занавески. И еще, холодильник ужасно воняет.
Несмотря на наши электронные письма с жалобами, нам не предложили возмещение.
Так что, да, большое спасибо Amanthos Living Zurich Airport за абсолютное ничего и отвратительное пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что кондиционера в номере абсолютно нет, несмотря на то, что он был указан в описании. Нам пришлось столкнуться со всеми недостатками отеля, которые я сейчас перечислю, изнывая от жары в разгар лета. Во время нашего второго пребывания в номере не было электричества, поэтому микроволновка не работала, и ни один выключатель света не функционировал. Мы забронировали номер на четверых с двумя кроватями, однако нам предоставили только одну узкую двуспальную кровать. Несмотря на то, что ваш отель хвастается передовыми технологиями, в здании нет ни одного человека, который мог бы решить наши проблемы, и даже не думайте пытаться связаться с кем-либо онлайн по телефону или в текстовом сообщении, потому что вам не ответят. На самом деле, мы были настолько разочарованы нашим визитом, что решили отказаться от полной оплаты проживания и снять номер в другом отеле в течение часа после заселения, несмотря на существенную дополнительную плату. Если это не говорит о низком качестве и отсутствии какого-либо обслуживания, я даже не знаю, что еще может об этом говорить. И раз уж я здесь, я, пожалуй, затрону и более легкие претензии, одна из которых — самый слабый напор воды в душе, который я когда-либо видела. Но да, спасибо за два бесплатных куска мыла в ванной комнате БЕЗ занавески. И еще, холодильник ужасно воняет.
Несмотря на наши электронные письма с жалобами, нам не предложили возмещение.
Так что, да, большое спасибо Amanthos Living Zurich Airport за абсолютное ничего и отвратительное пребывание.