Я был гидом для группы из 21 человека (2 ночи, семейная поездка). Я забронировал 6 номеров. Г-жа Селленбах была очень мила и дала мне советы по экскурсиям и ресторанам еще до моего приезда.
Все номера были очень чистыми и красиво оформленными. Он имеет достаточно места для хранения. Балкон тоже отличный. Несмотря на то, что он находится на главной дороге, мы не слышали шума, когда дверь была закрыта. Даже когда окно открыто ночью, окна выходят на главную улицу.
Здесь достаточно бесплатных парковочных мест и станция для зарядки электромобилей (за дополнительную плату).
Регистрация заезда осуществляется за пределами здания, и это очень легко. Все приехали отдельно и смогли зарегистрироваться.
Завтрак был отличным, каждый нашел что-то для себя, даже веган. Прекрасный кофе и чай (бесплатно 24 часа в сутки, обслуживание на высшем уровне).
Только размер зала для завтрака был тесным, потому что на территории все еще была вторая группа. На второе утро пару пришлось отложить на потом, потому что не осталось мест.
Ну, а потом был случай с собакой, которую мы зарегистрировали, но не взяли с собой. Я не увидела, чтобы за один номер взимали плату (как я уже говорил, все приехали сами). Это моя вина. Я не знала, что он сейчас остается дома, и забыла отменить бронирование. Я написала дома электронное письмо, чтобы узнать, можно ли вернуть эту сумму. А в ответ: Почему я не сообщил об этом за завтраком?!?! Теперь это сложно. Теперь вам нужен номер Iban и т. Д.
Я не упустил подтекст в письме. 20-ку возьму на себя, все ок. Они могли бы просто сообщить об этом более дружелюбно, ведь я забронировал 6 номеров…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Все номера были очень чистыми и красиво оформленными. Он имеет достаточно места для хранения. Балкон тоже отличный. Несмотря на то, что он находится на главной дороге, мы не слышали шума, когда дверь была закрыта. Даже когда окно открыто ночью, окна выходят на главную улицу.
Здесь достаточно бесплатных парковочных мест и станция для зарядки электромобилей (за дополнительную плату).
Регистрация заезда осуществляется за пределами здания, и это очень легко. Все приехали отдельно и смогли зарегистрироваться.
Завтрак был отличным, каждый нашел что-то для себя, даже веган. Прекрасный кофе и чай (бесплатно 24 часа в сутки, обслуживание на высшем уровне).
Только размер зала для завтрака был тесным, потому что на территории все еще была вторая группа. На второе утро пару пришлось отложить на потом, потому что не осталось мест.
Ну, а потом был случай с собакой, которую мы зарегистрировали, но не взяли с собой. Я не увидела, чтобы за один номер взимали плату (как я уже говорил, все приехали сами). Это моя вина. Я не знала, что он сейчас остается дома, и забыла отменить бронирование. Я написала дома электронное письмо, чтобы узнать, можно ли вернуть эту сумму. А в ответ: Почему я не сообщил об этом за завтраком?!?! Теперь это сложно. Теперь вам нужен номер Iban и т. Д.
Я не упустил подтекст в письме. 20-ку возьму на себя, все ок. Они могли бы просто сообщить об этом более дружелюбно, ведь я забронировал 6 номеров…