Отзыв об отеле the rex 4*

Michael G.

10/10
EnglishРусский
Я не могу похвастаться этим отелем. Красивый, необычный, уютный — все, что можно ожидать от горного домика. Это не самая лучшая часть. Самое лучшее — это персонал и обслуживание. Наше пребывание было с 9 по 13 апреля 2025 года, и мы были потрясены сервисом. Нашим первым знакомством с их услугами стал визит вежливости, когда мы опоздали на регистрацию заезда позже, чем ожидалось. Из-за задержки поезда мы опоздали в Церматт, и из отеля позвонили, чтобы убедиться, что с нами все в порядке и все в порядке. Мы пошли в отель, чтобы осмотреть деревню, хотя они предлагали бесплатный трансфер. Сразу же встретил Флориан, который на следующий день стал для нас спасителем. 10 апреля я попал в серьезную аварию и по незнанию сломал позвонки. Вернувшись с горы, я задремал, моя жена тоже проснулась в 18:46, а аптека должна была закрыться в 19:00. Моя жена спустилась вниз, а Флориан позвонил в аптеку и попросил жену закрыть аптеку допоздна, чтобы она могла приобрести лекарства от моей боли. Какой спаситель и удивительная доброта с его стороны. Ари еще одна совесть была так приятна каждый раз, когда мы видели ее на стойке регистрации. И руководство Лукас было абсолютно вовлечено и заботилось о том, чтобы нас развлекали, и даже слушало мою бессвязную речь, пока я рассказывал ему истории. Он даже попытался приготовить для нас коктейль, который он не привык готовить, пока бармен еще не пришел, а это выходит за рамки гостиничного менеджмента. Коктейль, кстати, вышел идеальным. Потом удобства и завтрак. София заботилась о нас каждое утро 4 утра подряд и помнит наши точные напитки с первого дня, спрашивая, хотим ли мы того же. Она помнила все о нас, и это было так привлекательно. Приветливость и индивидуальный подход, который персонал вложил в наше пребывание, сделали нашу часть медового месяца в Церматте незабываемой, это был эпический опыт. Я бы порекомендовал это заведение каждому, кто посещает Церматт. И я даже не упомянул вид с балкона, где просыпается солнце, скользящее по восточному склону Маттерхорна, как мой утренний вид. Epic даже не может считаться достаточным описанием каждого аспекта нашего пребывания в «Рексе». Но это придется сделать. Поверьте мне, когда я говорю, что в Церматте будет трудно найти лучшее место для отдыха!

Цена номера от 35 400 ₽

Выбрать номер в the rex
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.