Отзыв об отеле the rex 4*

Lorna T

4/10
EnglishРусский
Смешанные чувства по поводу The Rex. Вот моя интерпретация хорошего и плохого…
Хорошее в том, что спа-салон замечательный, есть 2 сауны, паровая баня, джакузи и бассейн, что замечательно после целого дня на склонах. Также коктейли великолепны, бармен с бородой делает их лучше всех.
Плохое в том, что обслуживание. Как со стороны шеф-повара, так и со стороны нескольких людей, которые работают официантками. За завтраком одна из официанток — португальская женщина, которая проводит большую часть времени, прокручивая в телефоне ничего не делая. Если вы попытаетесь заказать блюдо на заказ, удачи, она постоянно забывает, и это почти как будто она делает это специально, чтобы вы не спрашивали. В один день мы ждали почти час каши, в другой — почти час картофельного пирога, который не был приготовлен, когда его наконец принесли.
Они также не обслуживают людей с пищевой непереносимостью, таких как отсутствие лактозы или глютена. Одно из немногих мест в Церматте, где этого нет.
Кроме того, у них есть винный бар, где по выходным предлагают дегустационное меню. Не беспокойтесь! То, что они подают, — полный отстой. Они также не сказали нам, какие блюда были, сказав, что это сюрприз. О, это был сюрприз, да, и не очень хороший. Первое блюдо было хорошим, второе — яйцо-пашот в грибном бульоне, третье — 1 кусок цветной капусты, обжаренной в Гиннессе, что было отвратительно, четвертое — 2 морковки! Вот тогда мы и ушли. Полная ерунда. Сделайте себе одолжение и зайдите в пивной ресторан Uno, который находится неподалеку. Там еда намного лучше, и ее готовит достойный шеф-повар.
Официантка в винном баре с бокалами была крайне груба с нами, когда мы сказали, что хотим уйти. Конечно, когда была подана официальная жалоба, отель вернул деньги.
Я бы вернулся в Церматт, безусловно. Вернусь ли я в The Rex или любой из его ресторанов? К сожалению, нет. Великолепный спа-салон и коктейли не могут компенсировать шокирующий сервис.

Цена номера от 35 400 ₽

Выбрать номер в the rex
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.