Отзыв об отеле Hotel Plateau Rosa 3*

Этот отель предлагает отдохнуть от шумного туристического центра Церматта. В отеле было чисто, а из номеров с южной стороны открывался прекрасный вид на Маттерхорн (когда гора всё же показалась). К сожалению, гора была скрыта облаками на протяжении всего нашего пребывания, что не компенсировало ни одного из недостатков отеля:
1. Я уже говорил, что отель предлагает отдых от городской суеты — до центра города можно дойти пешком за 15-20 минут. Не верьте на стойке регистрации, когда говорят, что это 8 минут.
2. Отель не предоставляет трансфер. Так что, если вы не хотите тащить багаж 20 минут, вам придётся доехать на общественном автобусе до остановки Glacier Paradise, подняться на лифте на следующий этаж и протащить багаж ещё 100 метров до отеля. ИЛИ можно заплатить такси около 30 швейцарских франков в одну сторону. Мы выбрали последний вариант из-за удобства и выехали за 60 швейцарских франков.
3. Я сожалею, что оставил кошелёк в номере на весь день и не повесил табличку, чтобы горничная не убирала номер. Я молился и молился о честности персонала, но, к сожалению, мои опасения оправдались сегодня утром: с одной из моих кредитных карт, которую я не совершал (мы выехали из отеля вчера), списали средства от «Rail Ninja». Это сразу же побудило меня заблокировать все карты, оставшиеся в кошельке. Я невероятно расстроен этим, но понимаю, что сейчас бесполезно обращаться в отель, поэтому оставляю этот отзыв.
4. В моём номере № 4 был ужасно шумный вентилятор в ванной, который включался при включении света. Я обратился с этой проблемой в отель, и мне сказали: «Хозяин в курсе… ». Никаких мер по устранению проблемы предложено не было.
Я бы не вернулся в это место и никому не рекомендовал бы здесь останавливаться.