Отзыв об отеле Alpenlodge 3*

Расположение: Отель расположен на небольшой возвышенности на окраине деревни Церматт. До центра деревни можно дойти примерно за 10 минут. Нам удалось пройти этот маршрут несколько раз в день без каких-либо проблем. Я бы рекомендовал такси только для поездки и перевозки багажа. (При проживании от 2 ночей и более такси включено в стоимость. ) Одним из преимуществ расположения является то, что вокруг отеля абсолютно тихо. Мы смогли без проблем спать с открытым окном. Из большинства номеров открывается вид на Маттерхорн. Фотографии на главной странице не преувеличивают. На самом деле это выглядит именно так. (На сайте также указано, из каких номеров не открывается вид на Маттерхорн. ) Меблировка: Четырехместный номер был большим. Внизу находилась двуспальная кровать, небольшой диван, небольшой письменный стол и ванная комната. На большой галерее стояла еще одна двуспальная кровать и довольно много свободного места. Номер хорошо подойдет для семьи с двумя подростками. Дети были рады возможности немного уединиться на галерее. Большая часть мебели изготовлена ​​вручную местным художником. Нам очень понравился декор; он был современным, но все равно уютным. Наши друзья остановились в другом отеле (Schönegg), который был значительно дороже. В плане обстановки нам гораздо больше понравился Alpenlodge; более дорогой отель показался мне гораздо более старомодным. Ванная комната с душем и ванной была отделена от остальной части комнаты стеной высотой примерно в голову, так что она не находилась в полностью отдельной комнате. Поэтому не существует понятия полной конфиденциальности, когда речь идет о личной гигиене. (Туалет находится в отдельной комнате. ) В номере была большая терраса со столом на 4 человека. При входе расположена светлая гостиная со столиками, мягким уголком и камином. Ресторана нет. Некоторые рестораны рекомендованы в документах. Мы попробовали несколько из них и остались довольны. (Обратите внимание, что бронирование обычно обязательно. ) Обслуживание: Дружелюбие и готовность помочь семьи владельца и персонала, по моему мнению, являются теми аспектами, которые явно отличают этот отель от других. Поскольку отель небольшой (12 номеров) и управляется семьей, общение с гостями с самого начала очень личное. Во время нашего пребывания был шторм. В течение двух дней во всем Церматте не было электричества. Железная дорога и шоссе были перекрыты, и Церматт оказался отрезанным от остального мира. Персонал приложил чрезвычайные усилия, чтобы продолжить работу в обычном режиме, несмотря на явно очень сложные обстоятельства, чтобы гости могли продолжить свой отпуск с минимальными ограничениями. Когда кризисная группа сообщества объявила новую информацию, владельцы лично проинформировали гостей в течение нескольких минут. Видно, что хозяева искренне заботятся о благополучии своих гостей. Благодаря этому мы чувствовали себя в безопасности и под надежной защитой.