Отзыв об отеле Le Chalet de Flore 4*

С момента бронирования, сделанного за несколько месяцев до нашего приезда, в этом отеле ничего не шло гладко. Мне посчастливилось связаться с ними в ограниченные часы, и они ответили на телефонные звонки, чтобы понять, почему я не получил подтверждения бронирования, которое не подлежало возмещению. Только после этого при регистрации заезда прислали письмо с подтверждением и некоторой информацией, не соответствующей действительности. Сказали, что у нас есть бесплатный доступ в спа-центр в шале Adrien, что оказалось платной опцией! Завтрак проходит за пределами отеля, в другом месте, о котором раньше не сообщалось (если бы я знал, я бы не бронировал этот отель). Когда вы узнаете об этом при регистрации и попросите возмещение за завтрак, они заставят вас ждать ответа несколько дней. И после нескольких напоминаний они ответят вам, но угадайте, что! Они отправят вам вежливое электронное письмо с предложением возместить половину стоимости завтрака (официально это 20 швейцарских франков на человека) или даже при оформлении заказа решат оставить эти деньги для вашего следующего визита! Будет ли следующий визит? Конечно НЕТ, с таким странным отношением, уборщики, которые не удосужились бы передать пылесос более одного раза за 6 ночей пребывания или даже подумать о смене постельного белья во время 6-дневного пребывания, но вместо этого «ошибочно» забрали ваш сантехнические принадлежности из номера не возвращаются даже после уведомления администратора. Или будьте готовы попросить у них несколько пакетиков чая, которые через 2 дня прибудут в вашу комнату! Слишком разочаровывающий опыт для нас. Но для тех, кто в основном ищет красивый отель в центре Вербье, всего в нескольких шагах от подъемника Медран, удобное помещение для хранения лыж, просторные и красивые номера с прекрасным видом на горы и Вербье, это может быть местом для отдыха. Учитывать.