06.09.2025 — Обновил свой отзыв после ответа отеля:
Здравствуйте,
Если простое указание в конструктивном духе на холодное отношение того, кто работает на вас, — их отстраненное приветствие, впечатление, которое они производят на клиентов, как будто они им мешают, погруженные в свой телефон, — кажется вам проблематичным, то я не могу их винить: возможно, они ведут себя так, потому что им никогда не показывали другого способа выполнять свою работу.
Вы думали о том, что клиенты, которые интересуются вашими ресторанами (даже если они закрыты), могут быть заинтересованы в других предлагаемых вами услугах? Нет?
Действительно, некоторые из моих отзывов о «Владельцах ресторанов или отельерах» иногда бывают критическими.
Я предлагаю вам прочитать эти несколько отзывов более подробно, а не просто сосредоточиться на оценках.
На самом деле, я часто удаляю их после ответа от заведения, который предполагает осознание возникшей проблемы.
Просто задайте себе этот вопрос: как бы вы лично хотели, чтобы к вам относились, если бы вы любезно подошли к стойке регистрации заведения, чтобы попросить какую-то информацию с намерением поесть, выпить или остановиться там, а единственным ответом, который вы получили, было безразличие или дискомфорт от того, что вы доставляете неудобства, просто своим присутствием или своими вопросами?
Я просто хотел поделиться своим опытом, с мыслью о том, что взгляд со стороны иногда может быть полезен, особенно когда определенные факты ускользают от внимания ответственных лиц. Жаль, что вы не увидели мой подход с этой точки зрения, предпочитая видеть в нем неоправданное сомнение в системе, которую вы считаете идеальной.
Я собираюсь добавить звезду, надеясь, что это позволит вам более спокойно воспринимать комментарии или критику, даже если они кажутся вам не совсем обоснованными. Хорошего вам дня!
— — — — — — — — — — — — — —
08.06.2025
Я только что покинул отель. Я хотел получить некоторую информацию, но, учитывая ужасное отношение администратора, я туда не пойду и никому не порекомендую. Уважаемая мадам, я настоятельно рекомендую вам пересмотреть свой прием гостей. Вы действительно не созданы для работы на стойке регистрации. Не отрывайтесь от своего мобильного телефона; он гораздо важнее ваших гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здравствуйте,
Если простое указание в конструктивном духе на холодное отношение того, кто работает на вас, — их отстраненное приветствие, впечатление, которое они производят на клиентов, как будто они им мешают, погруженные в свой телефон, — кажется вам проблематичным, то я не могу их винить: возможно, они ведут себя так, потому что им никогда не показывали другого способа выполнять свою работу.
Вы думали о том, что клиенты, которые интересуются вашими ресторанами (даже если они закрыты), могут быть заинтересованы в других предлагаемых вами услугах? Нет?
Действительно, некоторые из моих отзывов о «Владельцах ресторанов или отельерах» иногда бывают критическими.
Я предлагаю вам прочитать эти несколько отзывов более подробно, а не просто сосредоточиться на оценках.
На самом деле, я часто удаляю их после ответа от заведения, который предполагает осознание возникшей проблемы.
Просто задайте себе этот вопрос: как бы вы лично хотели, чтобы к вам относились, если бы вы любезно подошли к стойке регистрации заведения, чтобы попросить какую-то информацию с намерением поесть, выпить или остановиться там, а единственным ответом, который вы получили, было безразличие или дискомфорт от того, что вы доставляете неудобства, просто своим присутствием или своими вопросами?
Я просто хотел поделиться своим опытом, с мыслью о том, что взгляд со стороны иногда может быть полезен, особенно когда определенные факты ускользают от внимания ответственных лиц. Жаль, что вы не увидели мой подход с этой точки зрения, предпочитая видеть в нем неоправданное сомнение в системе, которую вы считаете идеальной.
Я собираюсь добавить звезду, надеясь, что это позволит вам более спокойно воспринимать комментарии или критику, даже если они кажутся вам не совсем обоснованными. Хорошего вам дня!
— — — — — — — — — — — — — —
08.06.2025
Я только что покинул отель. Я хотел получить некоторую информацию, но, учитывая ужасное отношение администратора, я туда не пойду и никому не порекомендую. Уважаемая мадам, я настоятельно рекомендую вам пересмотреть свой прием гостей. Вы действительно не созданы для работы на стойке регистрации. Не отрывайтесь от своего мобильного телефона; он гораздо важнее ваших гостей.