Отзыв об отеле Amber Ski-in/out Hotel & Spa 4*

Из-за лавинной опасности улицы до Саас-Фе закрыты в субботу в 12:00. Мы должны были прибыть в понедельник, и наш рейс вылетал в 6:30 утра в Швейцарию. В отеле нам сказали, что если мы не сможем добраться до Саас-Фе до 19:00 вечера понедельника, мы можем отменить бронирование бесплатно. Утром в понедельник местные власти сообщили, что в 12:00 того же дня будет еще одно обновление. Конечно, было бы слишком поздно ехать в Швейцарию. Не зная утром, откроются ли улицы вновь, мы фактически не могли прилететь в Швейцарию и не иметь ни жилья, ни места, куда можно было бы пойти, если улицы останутся закрытыми. Плюс все расходы на перелет и аренду автомобиля впустую. Поэтому нам пришлось отменить поездку и получить возмещение за перелет и аренду автомобиля. Вскоре после 12:00 власти сообщили, что улица откроется в 20:00, что на самом деле все равно будет слишком поздно, чтобы добраться до Саас-Фе к согласованным 19:00. Конечно, ближе к вечеру отель сообщил нам, что стойка регистрации будет работать дольше, и вскоре после 18:00 нам сообщили, что улицы уже открыты (хотя от властей не было никакой информации по этому поводу). Но мы просто не могли рискнуть полететь в Швейцарию, когда улицы еще были закрыты и информации о том, что они откроются, еще не было. Никакого понимания того, что происходит в отеле. Даже вопрос о ваучере вместо возмещения был отклонен отелем. Абсолютно избегать!