Hotel Viktoria-Leukerbad-Therme

Фантастический отель, который я настоятельно рекомендую! У него 3 звезды, но он превзошел все мои ожидания. Ванные комнаты немного маленькие, как и телевизор, и нет мини-бара, но это были не мелочи, которые нас расстроили. Нас встретили очень тепло, с ясными и понятными объяснениями. Честно говоря, повторюсь: я рекомендую этот отель!

Каждый год приезжать сюда — это просто замечательно, и мы никогда не разочаровываемся. Я приезжаю сюда с семьей, и мы прекрасно проводим время. Завтрак превосходный, и персонал тоже замечательный. Нам очень понравилась наша рождественская неделя. Все находится так близко: рестораны, купальни (благодаря пешеходному мостику), магазины — отель действительно очень удачно расположен. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Совершенно бесчеловечный и непрофессиональный опыт.
Я пишу этот отзыв из чувства долга, чтобы предупредить других путешественников о том, насколько этот отель нарушает элементарные стандарты. Моё пребывание здесь было самым непрофессиональным и бесчеловечным опытом, с которым я когда-либо сталкивался, характеризующимся катастрофическим обслуживанием и полным отсутствием человеческой порядочности.
Я сопровождал друга с инвалидностью после инсульта, и мы попросили у владельца дополнительную подушку, чтобы он мог спать комфортно и безопасно. Хозяин (муж) наотрез отказался, заявив, что у них «нет дополнительной подушки». Отказать человеку с инвалидностью в подушке — это не просто «плохое обслуживание», это акт чистой бесчеловечности, демонстрирующий полное отсутствие эмпатии и элементарной человеческой порядочности. Для отеля это невероятное и жалкое оправдание, из-за которого мой друг не мог спать по ночам.
Эта жестокость и нежелание удовлетворить основные потребности гостя усугубились, когда он также отказался предоставить нам дополнительное полотенце. Предоставление базового постельного белья, такого как подушки и полотенца, по запросу – непреложная, фундаментальная услуга в любом отеле, но не в этом.
Ситуация с полотенцами стала прямой угрозой здоровью. Владелец отказался заменить очень мокрые полотенца, попросив нас высушить их в номере, включая большие, очень мокрые полотенца для спа. Согласно политике владельца, за ночь наш номер превратился в влажный, нездоровый хаммам.

Хозяин тепло вас встретил. Номер комфортный, есть комплект халатов и полотенец для посещения термальных ванн.
Прямой доступ к термальным ваннам просто фантастический. Завтрак довольно обильный для 3-звездочного отеля, а персонал дружелюбный.
Отель очень рекомендую.

Самые гостеприимные и добрые люди, которых вы когда-либо встречали в своих путешествиях! В этом отеле есть масса вещей, которые вы обычно не найдете! Нас здесь встретил очень дружелюбный персонал после долгой поездки из США. Они очень подробно рассказали о местных достопримечательностях и о том, что включено в стоимость проживания. Завтрак был отличным, кофе горячим, хлеб был восхитительным. Размещение тоже было очень хорошим! Доступ к местным канатным дорогам, пешеходным тропам, ресторанам и некоторым из самых красивых троп и пейзажей был в нескольких минутах ходьбы! Как и местные места, где можно поесть и что посмотреть! Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в поездку! Я приложил пару фотографий отеля и нескольких мест, которые мы посетили, все в пешей доступности от отеля! Мы надеемся скоро вернуться сюда!

Каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, мне здесь нравится всё больше и больше. Отель в идеальном состоянии, с очень удобным доступом к термальным источникам. Номера просторные и в отличном состоянии, завтрак обильный и с большим выбором блюд. Всегда улыбающиеся и в хорошем настроении, семья Ринальдо и Ингер Колленберг встретили нас и в этот раз. Поздравляю вас с заботой о своих клиентах!

Категорически не рекомендуется.
Отрицательный момент:
— Очень дорогой 3-звездочный отель 310 швейцарских франков за ночь есть лучше и дешевле, у меня есть сильные сомнения по поводу различных комментариев, все положительные 5 *, а не 1 отрицательный комментарий?
— Нет холодильника в номере.
— есть автомат с водой и закусками, который не принимает карты maestro, а принимает только наличные.
— Отель не принимает кредитные карты, только наличные.
— Плохой утренний шведский стол и завтрак.
— Небольшая спальня и ванная комната.
— Ванная комната (душевая) очень маленькая.
— Отопление в ванной не работает.
— Нет парковки на территории.
В целом старый и обветшалый отель.
Положительный момент:
Переход между бассейном и отелем.
В целом, есть и другие 4-звездочные отели, которые предлагают качественные услуги и стоят дешевле (например, BISTROL).

Отличный отель. Очень дружелюбный и профессиональный прием. Чистые и просторные номера. Тихо. Большие, очень удобные кровати. Очень удобный доступ к ванным комнатам. Очень хороший завтрак. Большое спасибо, мы вернемся с большим удовольствием.

Дружелюбный, семейный и гибкий отель Viktoria в Лейкербаде, где вы сразу почувствуете себя как дома, может похвастаться уникальным расположением в центре города, прямо рядом с термальными ваннами Лейкербада, и является единственным отелем с прямым доступом к бассейну через недавно построенный переход, что делает его идеальным местом для проживания.
Номера с балконами и видом очень ухоженные, чистые и источают домашнюю атмосферу.
Шведский стол на завтрак превосходный и щедрый, предлагает вкусные блюда региональной кухни, а персонал неизменно очень дружелюбный и услужливый; личная забота и обслуживание, предоставляемые семьей владельцев, особенно приятны.
Мы чувствовали себя чрезвычайно комфортно, а соотношение цены и качества также превосходное.
В целом, отель настоятельно рекомендуется и обещает совершенно приятное пребывание!
Большое и должное спасибо семье Колленберг полностью оправдано; мы снова будем гостями в этом очаровательном шале в будущем и в полной мере насладимся прекрасными моментами отдыха, которые он предоставляет.

Отель «Виктория» имеет уникальное удачное расположение, так как является непосредственным соседом термальных ванн Лейкербад. Ухоженный дом-шале — единственный отель, имеющий прямой и несложный доступ к зоне для купания. Это преимущество значительно обогащает впечатления от купания.
Номера с балконами и видами очень ухожены и излучают домашнюю атмосферу.
Обильный завтрак "шведский стол", и я обнаружил, что персонал дружелюбный и услужливый.

Плюсы:
От начала и до конца люди очень дружелюбные и отзывчивые.
Расположение по отношению к Burgerbad действительно не могло быть лучше! Входной билет включен в общую стоимость. Для использования так часто, как вы хотите.
Номера убираются, когда вы возвращаетесь с завтрака (никогда такого больше нигде не было). Супер!
Нам пришлось привыкнуть к сэндвичам за завтраком, но мы определенно ни в чем не нуждались.
Против:
В номере нет кондиционера, летом, как нам кажется, слишком жарко (? ). А открыть окно не вариант из-за звука дала.
Мини-бар в номере был бы полезен.
Телевизор также мог бы быть немного больше.
Но в целом мы остались очень довольны во время нашего визита в июне и, вероятно, запланируем повторный визит.

Вы нашли драгоценный камень!
Этот отель идеален, начиная с гостеприимного, дружелюбного и доступного персонала. Номера безупречны, завтрак идеален, дорожка, ведущая к термальным ваннам, великолепна и обеспечивает идеальный комфорт. Семьи приветствуются, нашим четверым детям и подросткам очень понравилось.
Два года назад мы уже приезжали в этот отель, и персонал был такой же, это также показывает, что владельцы стоят твердо и уважают своих сотрудников, которые очень любезны.