Hotel Römerhof

Мы пошли в ресторан поужинать в субботу, 20 сентября 2025 года. Ресторан был переполнен, а персонал перегружен. Но это не оправдывает поведение официантов, которое было крайне неприятным. Никогда ещё с нами не разговаривали подобным образом в ресторане. Португалец и румын были совершенно невежливы. Очень жаль, но мы туда больше не пойдём.

Каждый раз, когда мы приезжаем в Лойк, мы обязательно едим в этот ресторан. Ни разу не разочаровались. Теплый прием, дружелюбный и внимательный персонал. Вкусная еда, включая пиццу, мясо на гриле, дичь и рыбу. Не забудьте забронировать столик, так как обычно каждый вечер здесь многолюдно.

Насчёт ресторана и террасы. Португальским официантам, за исключением одного, приходится слишком много и долго работать. Они просто ИЗМУЧАЮТСЯ! И всё же удивительно, что они остаются такими дружелюбными. А если они что-то забывают, то винить нужно SLA×VEN×DRIJER (надсмотрщика). А не Паулу, Педро, Ноэми или Игоря. Ноэми, спасибо за большой бокал пива и бокал мороженого, и огромное спасибо за гордое, щедрое обслуживание. Персоналу пять звёзд, а шефу — только одну, что является минимальным баллом, и, к сожалению, меньше быть не может. Мы приходим сюда каждый год уже больше десяти лет, и за всё это время, и во время многочисленных визитов, шеф не сказал ни слова, даже не поздоровался. Педро же сказал вчера утром, 14 августа:
Gute Heimreise!

Мы выбрали этот ресторан, потому что в меню были блюда на гриле, особенно половинка цыплёнка с картофелем фри. Когда мы заказали, нас предупредили, что приготовление займёт больше 30 минут, что было нормально, мы были рады подождать.
Наш официант был по-настоящему любезен и услужлив, он разрешил нам переместиться под крытую террасу, когда начался дождь, за что мы ему очень благодарны (5 звёзд ему за это).
Однако весь вечер весь персонал выглядел перегруженным. Официанты постоянно бегали, явно нервничали и даже не пытались держать ситуацию под контролем. Нам было их жаль. Казалось, что они стараются изо всех сил под давлением, но обслуживание было хаотичным.
К сожалению, еда оказалась самым большим разочарованием. Курица-гриль прибыла поздно и выглядела неаппетитно. Внутри она была сырой и с кровью, совершенно недожаренной. Снаружи же она была размокшей, совсем не жареной, скорее, её варили или готовили на пару. Несмотря на то, что блюдо было немного приправлено, текстура и вкус были не те, что ожидаешь от блюда, приготовленного на гриле. Детское меню (шницель из свинины) было неплохим, хотя мы попросили рис, а вместо него получили картошку фри. Мы не стали жаловаться и всё же оставили чаевые (главным образом потому, что официант был очень любезен и старался изо всех сил, несмотря ни на что).
В целом, впечатления остались неприятные. Не рекомендую это место, если вы хотите поесть на гриле.

Мы провели здесь прекрасный, долгий вечер. Еда была превосходной. Музыкант играл на террасе замечательные классические произведения; он был настолько забавен, что мы провели там весь вечер. Обслуживание было невероятно дружелюбным; мы чувствовали себя очень комфортно! У владельца отличная команда!

Кофе был превосходным — ароматным и прекрасно приготовленным. К сожалению, обслуживание разочаровало: официант был недружелюбен и казался раздраженным, возможно, из-за велогонки. Однако совершенно неприемлемым было то, что он просто взял чаевые сам, не спросив. Это позор — с лучшим обслуживанием визит мог бы стать гораздо более позитивным опытом.

У меня был отличный опыт в этом ресторане! Обслуживание было превосходным — все официанты были пунктуальны, внимательны и по-настоящему любезны. Еда была абсолютно восхитительной и подана точно вовремя. Все, от атмосферы до общего обслуживания, сделало еду очень приятной. Настоятельно рекомендую!

Красивый снаружи, ну внутри — немного старый.
У нас был трехместный номер: двуспальная кровать сильно скрипела, пол частично бракованный, мебель в ванной бракованная, мыла для рук нет, слышна вентиляция кухни — в комнату проникал привкус жареного, общий затхлый привкус в комнате и коридоре (старом). Просторный номер.
Прием был приятным и дружелюбным, завтрак был в порядке, расположение было отличным.
Цена производительности не права, не вернется.

Мы (мой лучший друг и я) были там ради здоровья. Термальные ванны находятся очень близко к отелю, и это здорово. Еда в отеле тоже была вкусной, но при заселении отсутствовала информация (когда будет выезд, где и когда можно будет найти завтрак), дама на ресепшене мне показалась растерянной… Номер был трехместным, а не двухместным. Дверь в туалет не закрывалась, в нескольких местах была паутина, стулья на балконе были пыльные… Такое ощущение, что нам дали "запасную комнату", которой давно не пользовались…
Я бы не стал останавливаться в этом отеле снова, потому что соотношение цены и качества мне не подходит.

Отличное решение для проживания рядом с термальными ваннами Лейкербад. Удобный номер с частной парковкой, стандартный номер со всем необходимым, без излишних удобств, но подходящий для краткосрочного пребывания. У нас был номер с видом на горы, что является настоящей сильной стороной этого отеля: если небо ясное, пробуждение будет потрясающим. Жаль, что пришлось ждать 20 минут, чтобы забрать ключи из-за недоразумения, да и цена немного завышена. В целом, впечатления хорошие.

После катания на лыжах мы спонтанно зашли в ресторан поесть пиццы. В высокий сезон без предварительного бронирования не все так просто. И все же это сработало. Вкусные пиццы, быстрое и несложное обслуживание.

Мы провели продолжительные лыжные выходные в Рёмерхофе и, к сожалению, остались не очень довольны.
Вот несколько моментов, которые, к сожалению, негативно повлияли на наше пребывание:
— Мы смогли попасть в номер только в 15:45 вместо 14:00, как было указано ранее.
— В душе были волосы, а одно полотенце было грязным.
— Однажды днём несколько раз сработала пожарная сигнализация (ложная тревога), но персонал отеля нам об этом не сообщил. Мы и другие гости отеля несколько раз стояли в коридоре после того, как сработала сигнализация, и не знали, что делать дальше.
— Хранилище для лыж представляло собой чулан в коридоре 1 этажа (? )
Завтрак был хорошим, а расположение отеля очень удобное, так как он находится прямо рядом с автовокзалом.
По этим причинам соотношение цены и качества, к сожалению, для меня довольно плохое.

Отель нормальный за свою цену, но не более того. Хотя номер был просторным, когда мы приехали, в душе были волосы и коричневая полоса на банном полотенце. Поэтому гигиена оставляла желать лучшего. В номере также было очень шумно, было очень хорошо слышно, как разговаривают другие гости отеля (даже если они говорили на нормальной громкости). Санитарные помещения тоже были очень шумными. Мы смогли зарегистрироваться только в 16:00 вместо 14:00! На сайте указано, что здесь есть помещение для хранения лыж. Лично я бы не стал так описывать это, это был просто старый чулан в коридоре, но он служит своей цели.
Завтрак был хорошим и был большой выбор. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым.
В целом, как уже упоминалось, отдых прошел нормально, так как вы просто спите там и проводите день на склонах.

Пицца была очень вкусной. К сожалению, сервис не попросил заказать дополнительный напиток, десерт или кофе. Ресторан был не занят…

Хороший, тихий, хорошо расположенный отель. Дружелюбный персонал и чистые номера.
Пришлось отправиться в Лейкербад для дальнейшего обучения. Отель находился прямо напротив места проведения. Поэтому идеально расположен. Вы также можете легко добраться до термальных ванн пешком. Великолепная горная панорама очень впечатляет.

Отзыв касается только ресторана. Очень хорошая пицца 🍕
Быстрое обслуживание, очень приятная атмосфера!
Маленький крем-брюле как отличный десерт 🥰 10/10

Еда была хорошего качества, персонал дружелюбный. Однако начальник отчитал своих сотрудников перед гостями, что для нас было неприемлемо.
PS: Мы были только в ресторане, а не в отеле.