Grand Hôtel du Golf & Palace

Прочитав множество отзывов, я не был уверен, как мы с женой будем отдыхать в этом отеле.
Должен сказать, что всё прошло очень хорошо. На ресепшене нас встретили очень хорошо, вежливо и уважительно. Предложенный нам номер был удобно расположен, с балконом и видом… на поле для гольфа.
Вечером мы поужинали в ресторане отеля, выбрав комплексное меню. Обслуживание было безупречным, а метрдотель смог подобрать вина к каждому блюду. Еда была превосходной.
Нам также понравился спа-центр, и, хотя он раздельный для мужчин и женщин, мы вместе ходили в сауну и хаммам…
Короче говоря, это было чудесное открытие и очень приятное пребывание.

Очень неоднозначный прием. У нас есть хорошие предложения, поэтому нам объясняют, что это будет небольшая комната, учитывая то, что мы заплатили. Номер крохотный, старомодный, прием посредственный, и честно говоря, это не 5-звездочный отель. Единственный приятный момент — это завтрак, но опять же мы не видим 5 звезд.

Вот итог выходного дня;
Теплый и приятный прием.
Очень старый отель, без ремонта.
Очень заметный износ на всей территории отеля.
Спа без джакузи, хамама и сауны отдельно для мужчин и женщин, так что обидно для пар. Бассейн был бы оценен без детей, играющих в мяч, спа = релаксация… pkoi Персонал ничего не говорит? Шведский стол приемлемый, но не восхитительный. Я не вернусь туда.

АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАТЬ!
Мы пришли с хорошим предложением, включая номер с видом на горы.
Когда мы приехали, дама на стойке регистрации сказала нам, что это небольшая комната «с видом на парковку». Вы бы видели состояние комнаты, очень маленькая, с видом на парковку. Женщина сказала нам, что мы можем повысить категорию номера по цене 100 долларов (обратите внимание, что ваучер недействителен по субботам, поэтому нам пришлось доплатить 100 долларов).
Поэтому мы решили обновиться.
Позже я сказал себе, что собираюсь заплатить 100. — + 100. —? ничего не было ясно.
Мы были разочарованы комнатой, и один из сотрудников сказал нам, что нам придется увидеть женщину завтра, но он понял нашу ситуацию. Я не был согласен с тем, что было написано в ваучере и с тем, что мы получили.
На следующий день я позвонил на стойку регистрации (эта дама) и проговорил с ней по телефону 20 минут. Она продолжала меня перебивать и ничего не хотела слышать.
В конце концов спускаемся на ресепшн и нам сообщают, что отелю следует снизить звезды, так как он не достоин 5 звезд. Дама ответила наглым тоном: «Вы расстроены, потому что мы не отобрали у вас апгрейд? ». Такое поведение неприемлемо, особенно со стороны персонала 5-звездочного отеля.
Короче, номера крохотные, а ночь стоит 450. —
Хозяин завтрака подает мне знак проснуться, когда я доберусь до завтрака, потому что я не знаю, где сесть.
Мини-бассейн и мини-хамам, и он называет это «оздоровительным пространством».

Этот отель, который, должно быть, был очень красивым в то время, на самом деле не заслуживает этих звезд, я бы сказал, что он едва заслуживает 3 звезды, отсутствие контроля за всем обслуживанием, номера должны быть переделаны, среднее постельное белье, отвратительная занавеска для душа, даже дома я бы не осмелился оставить такой, ужин слишком дорогой для того, что на тарелке, отвратительная картошка фри, вход в парк без света ночью, парковка, не убранная слои льда, которые накапливаются. Лифт 70-х годов и так далее… единственный положительный момент, персонал восхитительный.
Что еще хуже, талисман, маленькая длинношерстная собачка, писает на диваны.
Ну, больше я туда не ступлю.
Жаль, потому что потенциал есть, и он очень хорошо расположен.

Что я могу сказать больше, чем другие комментарии. Мы все еще ищем 5 звезд. Никакой рекламы продуктов для завтрака (безвкусных и уродливых! ) Заведение заброшено, а ремонт до сих пор не ведется.
Какое разочарование, уже давно не могу претендовать на 5 звезд.
Чтобы избежать…

5-звездочный отель? Большая шутка… СПА — это бассейн с холодной водой, заброшенный бар, 4-х местный хаммам с плесенью. Очень обшарпанные номера. Они предложили нам повышение класса обслуживания за 100 швейцарских франков, но вместо этого я хотел сбежать. Очень простой завтрак (грязный стакан, апельсиновый сок в коробке). Я даже задаюсь вопросом, стоит ли это 3 звезды! Этот отель заслуживает того, чтобы закрыть свои двери и быть отремонтированным. Жаль, что цены такие высокие!

Сказочный.
Безупречный сервис.
Тихий.
Просторный номер.
Дружелюбный прием.

Я не понимаю, как этот отель до сих пор имеет 5 звезд. Это скандал! Это издевательство над клиентами. Проходимое помещение кроме пыльного навеса, грязных окон и зеркала. Пластиковая чаша в коридорах для сбора воды, стекающей с крыши! Личное некомпетентно!
Это позорно!

Дворец — это только название. Внешний вид и спальня заслуживают только трехзвездочный рейтинг.
С другой стороны, ресторан был до задачи. Мы заплатили на месте ресторан и во время желания поселить номер, они хотели взимать с нас снова цену еды.
К счастью, мы попросили об освобождении. И худшая часть — администратор, не поверил нам, говоря по телефону "они говорят, что они уже заплатили… "очень унизительно чувствовать себя лжецами…
Последнее замечание для пяти звезд, что апельсиновые соки сосредоточены не сверху.

Потрясающий отель! Удивительное место! Сервис на высоте! Я обязательно вернусь! Это место является жемчужиной.

Жизнь на своем прошлом состоянии немного ветхого обслуживания здания оставляет желать лучшего.
Но личный impecc.
Очень хорошо съедено.
Завтрак немного ristret.
Верхний массаж.

Приветливый персонал и уютный ресторан.

Очень хорошо расположен рядом с полем для гольфа.