Отзыв об отеле Dorint Resort & Spa Locarno-Riazzino 4*

В целом, неплохой отель с отличным транспортным сообщением… до центра Локарно можно добраться за 12 минут прямо из отеля. Однако соотношение цены и качества не совсем удачное во всех отношениях. Я не был полностью доволен номером, потому что большое окно нельзя было открыть, а температуру можно было регулировать только с помощью кондиционера… но я сплю только с открытым окном… даже после того, как попросил другой номер, который тоже был довольно маленьким для такой цены, а так называемый холодильник больше походил на миниатюру. Завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным, хотя немного копченого лосося было бы неплохо, так как я ел его в других отелях этой категории. Дети бегали по зоне для завтрака, как по детской площадке… не очень расслабляюще. Бассейн был отличным, но следует уделять внимание детям, некоторые из которых прыгают с края бассейна без присмотра, что запрещено правилами пользования бассейном. К сожалению, похоже, никому из персонала это не мешало. Работа на ресепшене также нуждается в улучшении, так как билет в Тичино мне прислали по электронной почте только после моего запроса, хотя его можно было бы предложить непосредственно при регистрации, как это было в Давосе. Спа-зона неплохая, но тот факт, что сауну можно посещать только в купальниках, кажется мне странным, поскольку в немецкоязычных странах в саунах обычно разрешено находиться без одежды. Кроме того, мать привела с собой двухлетнего ребенка, хотя сауна предназначена только для лиц старше 16 лет… персоналу следует следить за этим. Вина в баре хорошие, но коктейли ужасные. В моем мохито не было мяты и, вероятно, алкоголя тоже… мне пришлось пожаловаться… так что в целом, определенно есть куда стремиться для отеля этой категории… Пожалуйста, исправьте это. Регистрация заезда заняла довольно много времени в день прибытия…