Плюсы: Хорошее расположение, недавно отремонтированный номер, кофемашина и холодильник, хороший балкон, хороший завтрак (хотя не хватало помидоров, огурцов и фруктов).
Минусы: Отношение персонала было очень отвратительным. Я не знал о билете Ticino Ticket, который должны были выдать при заселении. Городской налог покрывает это. Девушка в Lido попросила меня его и сказала, что я беру его в отеле. В итоге я заплатил за бассейн на 20% больше, чем должен был. На следующее утро я попросил его, но официант сказал, что я должен был спросить, и это моя вина (извините, я думал, что отель должен помогать своим гостям максимально насладиться пребыванием). Он сказал, что менеджер будет только в 11 утра, чтобы сделать это. Поэтому мы подождали, потому что надеялись прокатиться на канатной дороге и получить скидку. В Локарно очень дорого. В конце концов, менеджер приехал и сделал это. При выезде мне сказали, что мне ещё нужно что-то заплатить (городской налог, который нужно было заплатить при заселении). Я сказал, что сделал предоплату, и мне сказали не нервничать. Я никогда не чувствовал себя настолько нежеланным гостем в отеле, и это действительно испортило моё пребывание. Уже только по этой причине я бы сюда не вернулся. Если вы всё же решите забронировать здесь номер, пожалуйста, попросите проездной Ticino Ticket. Он входит в стоимость и даёт право на бесплатный проезд в общественном транспорте и множество скидок.
Кондиционер в номере работал плохо, на самом холодном режиме он просто дул тёплым воздухом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: Отношение персонала было очень отвратительным. Я не знал о билете Ticino Ticket, который должны были выдать при заселении. Городской налог покрывает это. Девушка в Lido попросила меня его и сказала, что я беру его в отеле. В итоге я заплатил за бассейн на 20% больше, чем должен был. На следующее утро я попросил его, но официант сказал, что я должен был спросить, и это моя вина (извините, я думал, что отель должен помогать своим гостям максимально насладиться пребыванием). Он сказал, что менеджер будет только в 11 утра, чтобы сделать это. Поэтому мы подождали, потому что надеялись прокатиться на канатной дороге и получить скидку. В Локарно очень дорого. В конце концов, менеджер приехал и сделал это. При выезде мне сказали, что мне ещё нужно что-то заплатить (городской налог, который нужно было заплатить при заселении). Я сказал, что сделал предоплату, и мне сказали не нервничать. Я никогда не чувствовал себя настолько нежеланным гостем в отеле, и это действительно испортило моё пребывание. Уже только по этой причине я бы сюда не вернулся. Если вы всё же решите забронировать здесь номер, пожалуйста, попросите проездной Ticino Ticket. Он входит в стоимость и даёт право на бесплатный проезд в общественном транспорте и множество скидок.
Кондиционер в номере работал плохо, на самом холодном режиме он просто дул тёплым воздухом.