Основываясь на восторженных отзывах в интернете, мы забронировали два номера/люкса в пик сезона и были удивлены реальностью. К сожалению, цены в отеле сопоставимы с лучшими отелями Европы, что и привело к такому рейтингу…
Да, расположение Eden Roc превосходное, а вид на озеро с юго-западной стороны не мог быть лучше. Номера, с другой стороны, поначалу, конечно, не соответствовали цене, но эта проблема была решена к нашему удовлетворению через несколько дней. Но для меня важны не только размер и вид; в этом ценовом сегменте также важны интерьер, дизайн и атмосфера проживания. И у меня было больше похоже на то, что я нахожусь в жилом комплексе; еще много потенциала для улучшения, но пока нет. Например, особенный кактус был символом дизайна на каждом этаже…
Шведский стол на завтрак тоже нас разочаровал; порой это было «битвой за шведским столом». Для меня это было очень суматошно; Кроме того, в это время года у столиков на открытой террасе «стаи воробьев клевали остатки еды», но с этим ничего не делали.
В целом, обслуживающий персонал, на мой взгляд, был довольно неорганизованным и, на мой взгляд, зацикленным на постоянных клиентах; в конце концов, отель, где «встречаются поколениями семьи… »
Для меня абсолютным минусом в отеле высшего класса были шезлонги, забронированные вместе с полотенцами; здесь же мне не хватало обслуживания у бассейна, которого практически не было… Потенциал отеля, безусловно, огромен, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита. Желаем новому генеральному директору удачи и успехов в реализации этого огромного потенциала…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Да, расположение Eden Roc превосходное, а вид на озеро с юго-западной стороны не мог быть лучше. Номера, с другой стороны, поначалу, конечно, не соответствовали цене, но эта проблема была решена к нашему удовлетворению через несколько дней. Но для меня важны не только размер и вид; в этом ценовом сегменте также важны интерьер, дизайн и атмосфера проживания. И у меня было больше похоже на то, что я нахожусь в жилом комплексе; еще много потенциала для улучшения, но пока нет. Например, особенный кактус был символом дизайна на каждом этаже…
Шведский стол на завтрак тоже нас разочаровал; порой это было «битвой за шведским столом». Для меня это было очень суматошно; Кроме того, в это время года у столиков на открытой террасе «стаи воробьев клевали остатки еды», но с этим ничего не делали.
В целом, обслуживающий персонал, на мой взгляд, был довольно неорганизованным и, на мой взгляд, зацикленным на постоянных клиентах; в конце концов, отель, где «встречаются поколениями семьи… »
Для меня абсолютным минусом в отеле высшего класса были шезлонги, забронированные вместе с полотенцами; здесь же мне не хватало обслуживания у бассейна, которого практически не было… Потенциал отеля, безусловно, огромен, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита. Желаем новому генеральному директору удачи и успехов в реализации этого огромного потенциала…