Как швейцарская семья, мы ни при каких обстоятельствах не можем рекомендовать этот отель! Фотографии не соответствуют действительности. Это не настоящее гостеприимство.
Мы останавливались здесь много лет назад, когда в отеле ещё был бассейн (его давно нет, но фотографии всё ещё можно найти в Google! ).
Мы хотели забронировать номер на ночь с понедельника по вторник на этой неделе, но, к сожалению, ошиблись на целый месяц. Мы поняли свою ошибку уже днём по прибытии: бронирование на наше имя было оформлено только в конце августа, а других свободных номеров на наш приезд не было. Мы сразу же извинились за эту ошибку и хотели отменить неверное бронирование. Месячный срок отмены истёк три часа назад. В ходе последовавшего диалога, который длился несколько дней, мы попросили руководство отеля проявить снисходительность, так как через месяц мы уже не будем там останавливаться. LA PERLA осталась непреклонна. Вмешался Booking. Com и также попросил руководство этого отеля разрешить нашей семье отменить бронирование. Менеджер и владелец отказали, хотя забронировать номер в этом отеле в пик туристического сезона не составляет труда.
Мы договорились о ночёвке в отеле La Perla в конце недельного отпуска (хотя нам нужно было срочно ехать домой на встречу). Нас поселили в совершенно обветшалой пристройке с обшарпанной старой мебелью. Сын жил прямо у лифта. Одеяла не были заправлены, нам пришлось заправлять их самим (фото). Негде было даже разместить туалетные принадлежности; старый туалетный столик был рассчитан на двоих… Мы не смогли припарковать машину на очень узкой парковке. Ответ: «Тогда припаркуйтесь в городе, у Coop». Пришлось. Обратно идти пешком 15 минут.
За ужином нам пришлось вернуть два блюда. Это заметила пара из Берна, сидевшая позади нас. Они спонтанно подошли к нашему столику и подтвердили, что всю прошлую неделю сталкивались с похожей ситуацией, и что «еда была совсем невкусной». У нас сложилось катастрофическое впечатление, что в этом отеле полностью отсутствует дух гостеприимства, что в него не вложено никаких серьёзных инвестиций, и что всё сосредоточено на наживе за счёт гостей. За тридцать лет путешествий всей семьёй нам ни разу не навязывали проживание в отеле так мелочно. Мы никогда не вернёмся в La Perla в этом прекрасном уголке мира. Внимательно изучите критические отзывы здесь — и остановитесь в двухзвёздочном отеле, которым управляют с любовью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь много лет назад, когда в отеле ещё был бассейн (его давно нет, но фотографии всё ещё можно найти в Google! ).
Мы хотели забронировать номер на ночь с понедельника по вторник на этой неделе, но, к сожалению, ошиблись на целый месяц. Мы поняли свою ошибку уже днём по прибытии: бронирование на наше имя было оформлено только в конце августа, а других свободных номеров на наш приезд не было. Мы сразу же извинились за эту ошибку и хотели отменить неверное бронирование. Месячный срок отмены истёк три часа назад. В ходе последовавшего диалога, который длился несколько дней, мы попросили руководство отеля проявить снисходительность, так как через месяц мы уже не будем там останавливаться. LA PERLA осталась непреклонна. Вмешался Booking. Com и также попросил руководство этого отеля разрешить нашей семье отменить бронирование. Менеджер и владелец отказали, хотя забронировать номер в этом отеле в пик туристического сезона не составляет труда.
Мы договорились о ночёвке в отеле La Perla в конце недельного отпуска (хотя нам нужно было срочно ехать домой на встречу). Нас поселили в совершенно обветшалой пристройке с обшарпанной старой мебелью. Сын жил прямо у лифта. Одеяла не были заправлены, нам пришлось заправлять их самим (фото). Негде было даже разместить туалетные принадлежности; старый туалетный столик был рассчитан на двоих… Мы не смогли припарковать машину на очень узкой парковке. Ответ: «Тогда припаркуйтесь в городе, у Coop». Пришлось. Обратно идти пешком 15 минут.
За ужином нам пришлось вернуть два блюда. Это заметила пара из Берна, сидевшая позади нас. Они спонтанно подошли к нашему столику и подтвердили, что всю прошлую неделю сталкивались с похожей ситуацией, и что «еда была совсем невкусной». У нас сложилось катастрофическое впечатление, что в этом отеле полностью отсутствует дух гостеприимства, что в него не вложено никаких серьёзных инвестиций, и что всё сосредоточено на наживе за счёт гостей. За тридцать лет путешествий всей семьёй нам ни разу не навязывали проживание в отеле так мелочно. Мы никогда не вернёмся в La Perla в этом прекрасном уголке мира. Внимательно изучите критические отзывы здесь — и остановитесь в двухзвёздочном отеле, которым управляют с любовью.