Отзыв об отеле Hotel Olten Swiss Quality 3*

Неделю назад мы с женой и двумя детьми останавливались здесь на три ночи. Темнокожий мужчина, который нас заселял, был очень вежлив. Он дал нам дополнительную воду и сказал, что дети могут взять сладости на ресепшене. Номера были очень чистыми, и я определенно рекомендую этот отель. Расположение отличное, прямо рядом с железнодорожным вокзалом. Я добавлю лишь несколько конструктивных замечаний, чтобы руководство могло их заметить и внести улучшения. На завтрак яйца были вареными, а их скорлупа была искусственно окрашена, их взяли прямо из холодильника. Я бы никогда не стал кормить этим своих детей. Блинчики были холодными, их взяли прямо из холодильника и положили на якобы подогревательный аппарат, но они были холодными. Я подошел и сказал им, что блинчики холодные, а аппарат выключен. Они сказали, что он не нагревается, потому что в них есть яйца, но они могут подогреть их, если я захочу. На всех блинчиках были серые пятна, и они пахли железом! Во всех блинчиках, приготовленных в оба дня, были яйца. Думаю, на блинчики попали остатки с тефлоновой сковороды или гриля! Я не позволила своим детям это есть. Яичница-болтунья была приготовлена ​​небрежно и получилась твердой, как кусок теста. В оба дня все делалось так внезапно. Мед был в открытой миске, и не было никаких маленьких тарелок, куда его можно было бы переложить. Как же мне тогда было положить мед в свою миску? В нее упала муха, и никто этого не заметил. Я сказала им, и они вытащили муху и вернули ее на прежнее место. Хлеб закончился, и работники кухни этого не заметили. Я сказала им, и они тут же принесли еще. Было очевидно, что столы были зарезервированы для экскурсий или групп, и они даже разложили салфетки и написали, для кого они предназначены; на других столах салфеток не было. Я была очень расстроена, потому что не могла заставить своих детей есть ничего с яйцами. Там были всевозможные сыры, салями и т. Д. Если вы не дети, завтрак, безусловно, достаточен, но, несмотря на очень вежливость персонала, я с сожалением должна сказать, что завтрак был приготовлен небрежно! Проверьте блинчики, сами увидите; на завтрак "шведский стол" никто не проверяет, закончился ли хлеб или не завелась ли муха в меде. Я пишу это конструктивно, но, помимо этого, мы были очень, очень довольны отелем. В наш последний день, несмотря на то, что завтрак был включен в стоимость, наш поезд прибыл очень рано, поэтому я подошла к ресепшену и спросила, могут ли они заранее приготовить что-нибудь на завтрак для моих детей и нас. Там была вежливая, худая блондинка. Конечно, бутерброды были бы кстати, как вы предпочитаете? — спросила я ее. Они приготовили различные бутерброды, пончики, фрукты и соки и поставили их в холодильник накануне. Мы были очень, очень довольны. Было бы здорово, если бы вы уделяли больше внимания открытому шведскому столу. Спасибо за все 🌸 И еще, чуть не забыла, у меня был день рождения на следующий день. Они оставили тарелку с фруктами и маленькие конфетки. Спасибо ☺️