Персонал на стойке регистрации был приятным, и в целом все было хорошо. Сообщив о различных (более мелких) дефектах, мы поговорили с начальником/владельцем. В 8 часов вечера он был очень пьян и агрессивен, угрожал нам и не слушал недостатки. Мы с ним громко поругались на приеме. У него было предвзятое подозрение, что мы просто пытаемся договориться о скидке, хотя цель на самом деле заключалась в том, чтобы обсудить недостатки и, в лучшем случае, возможно, пойти на какие-то уступки, поскольку особо комфортного проживания при всех недостатках у нас не было. В итоге мы выехали из отеля до запланированного отъезда и хотя бы вернули деньги за вторую ночь (на которую не пришли). Недостатки включали, среди прочего, низкое давление воды для душа и набора воды для гидромассажной ванны в номере (время наполнения: 1 час), сломанную головку крана, рекламируемые услуги в общем оздоровительном центре, которые не были выполнены (зимой закрыты — без предварительного уведомления), сломанную лампочку при заселении в номер, сломанный душ в оздоровительном центре в номере. Все это с самого начала с двухдневным пребыванием. Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за джакузи и оздоровительного центра.
К сожалению, якобы отличное предложение с гидромассажными ваннами в номере действует как «приманка», потому что многие вещи на территории не так хороши, как рекламируется.
В частности, крайне неадекватное поведение менеджера отеля и плохое соотношение цена/качество заставляют нас не советовать посещать этот отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, якобы отличное предложение с гидромассажными ваннами в номере действует как «приманка», потому что многие вещи на территории не так хороши, как рекламируется.
В частности, крайне неадекватное поведение менеджера отеля и плохое соотношение цена/качество заставляют нас не советовать посещать этот отель!