Отзыв об отеле Hotel Alpenrose Wengen - a family affair since 1881

Marinaa4186

6/10
DeutschРусский
На вокзале Венгена нас встретила машина и с комфортом доставила в отель. По прибытии у нас сложилось очень положительное первое впечатление: отель показался нам уютным, а прихожая и холл – уютными и обставленными в деревенском стиле. Однако, когда мы вошли в номер, впечатление несколько отрезвило. Нам предоставили старый номер с ковровым покрытием и такой же старой кроватью. Мебель имела явные следы износа, и было видно, что ею пользовались много лет. В ванной комнате была ванна с душевой занавеской – нижний край уже пожелтел, а на лейке душа были белые известковые пятна. Кроме того, не работал свет. В остальном номер был чистым. К сожалению, мы плохо спали, так как матрасы были очень неудобными и провисшими. Реечный каркас сильно прогибался вниз, что вызывало боли в спине. Мы один раз ужинали в отеле. Еда была вкусной, а соотношение цены и качества – приемлемым. Однако персонал не говорил по-немецки, что было обидно, учитывая, что мы находились в немецкоязычной Швейцарии. Обслуживание показалось немного суматошным — всё меню было подано в течение часа.
На завтрак был хороший выбор, а хлеб, в частности, был очень вкусным. Столовая также была чистой, уютной и обставленной в деревенском стиле.
После ужина мы хотели выпить в баре. К сожалению, в баре не было персонала. Однако нам повезло, что мы смогли что-то заказать незадолго до 21:00, до того, как сотрудники закончили работу. Около 21:45 нас попросили покинуть бар, чтобы администратор мог закрыть дверь.
На сайте отеля указано, что это семейный бизнес. Однако за время нашего пребывания мы ни разу не видели никого из семьи.
Более того, при выезде нас не спросили о том, насколько мы довольны проживанием или как прошло наше пребывание.
В целом, наше пребывание было хорошим, но мы бы больше в этом отеле не остановились.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.