Этот отель хорош для местных жителей, а не для иностранных туристов.
Просто посмотрите, как владелец отвечает на отзывы с низкими звёздами на этой странице — уже одно это должно быть тревожным знаком. Как человек, много путешествовавший по Европе, США, Азии и Ближнему Востоку, могу сказать, что это был, безусловно, наш худший опыт.
Хорошие моменты:
— Номер был уютным, чистым и ухоженным, учитывая, как давно был построен этот отель, с большим балконом.
— Вид с балкона и из ресторана внизу был поистине прекрасным. Нам понравился этот умиротворяющий вид. Отель расположен, конечно, далеко от вокзала, но вид, который открывается, стоит того.
Минусы:
— Обслуживание было ужасным. Советую всем прочитать отзывы с низкими звёздами на этой странице, прежде чем бронировать номер, особенно ответы владельца — ПРОСТО ПРОЧИТАЙТЕ. Защитная реакция и враждебность по отношению к гостям, которые оставляют честные отзывы, просто невероятны.
Владельцу: Вам и вашей семье серьёзно стоит прекратить попытки «просвещать» своих гостей, особенно в таком пассивно-агрессивном тоне. Вы не имеете права читать кому-либо лекции, особенно тем, кто платит.
– В целом, персонал был совершенно непрофессиональным – грубым, пренебрежительным и лишенным даже элементарного гостеприимства. Тем не менее, хочу отметить, что несколько молодых сотрудников, вероятно, лет двадцати, выделялись в позитивном ключе: одна девушка с очень короткими волосами, другая с длинной косой и молодой человек, который искренне старался быть отзывчивым и дружелюбным. К сожалению, остальные сотрудники, особенно те, кто постарше, были шокирующе грубы и совершенно не заинтересованы в гостях.
– Мы чувствовали себя полностью проигнорированными как во время ужина, так и во время завтрака. В то время как другие столики постоянно проверяли, предлагали свежие блюда и тепло благодарили, когда уходили, к нам относились так, будто мы не существуем. Единственный человек, который подошёл к нам, сделал это только для того, чтобы спросить, «не закончили ли мы», потому что ресторан закрывался.
Владельцу:
Сделайте себе настоящее одолжение — посетите настоящий четырёхзвёздочный отель. Посмотрите, как отели по всему миру относятся к своим гостям. Ваше нежелание соблюдать базовые стандарты гостеприимства в конечном итоге приведёт к закрытию этого места. И нет, не всё можно списать на «культурные различия» — проблема здесь явно кроется в отсутствии элементарных манер и уважения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Просто посмотрите, как владелец отвечает на отзывы с низкими звёздами на этой странице — уже одно это должно быть тревожным знаком. Как человек, много путешествовавший по Европе, США, Азии и Ближнему Востоку, могу сказать, что это был, безусловно, наш худший опыт.
Хорошие моменты:
— Номер был уютным, чистым и ухоженным, учитывая, как давно был построен этот отель, с большим балконом.
— Вид с балкона и из ресторана внизу был поистине прекрасным. Нам понравился этот умиротворяющий вид. Отель расположен, конечно, далеко от вокзала, но вид, который открывается, стоит того.
Минусы:
— Обслуживание было ужасным. Советую всем прочитать отзывы с низкими звёздами на этой странице, прежде чем бронировать номер, особенно ответы владельца — ПРОСТО ПРОЧИТАЙТЕ. Защитная реакция и враждебность по отношению к гостям, которые оставляют честные отзывы, просто невероятны.
Владельцу: Вам и вашей семье серьёзно стоит прекратить попытки «просвещать» своих гостей, особенно в таком пассивно-агрессивном тоне. Вы не имеете права читать кому-либо лекции, особенно тем, кто платит.
– В целом, персонал был совершенно непрофессиональным – грубым, пренебрежительным и лишенным даже элементарного гостеприимства. Тем не менее, хочу отметить, что несколько молодых сотрудников, вероятно, лет двадцати, выделялись в позитивном ключе: одна девушка с очень короткими волосами, другая с длинной косой и молодой человек, который искренне старался быть отзывчивым и дружелюбным. К сожалению, остальные сотрудники, особенно те, кто постарше, были шокирующе грубы и совершенно не заинтересованы в гостях.
– Мы чувствовали себя полностью проигнорированными как во время ужина, так и во время завтрака. В то время как другие столики постоянно проверяли, предлагали свежие блюда и тепло благодарили, когда уходили, к нам относились так, будто мы не существуем. Единственный человек, который подошёл к нам, сделал это только для того, чтобы спросить, «не закончили ли мы», потому что ресторан закрывался.
Владельцу:
Сделайте себе настоящее одолжение — посетите настоящий четырёхзвёздочный отель. Посмотрите, как отели по всему миру относятся к своим гостям. Ваше нежелание соблюдать базовые стандарты гостеприимства в конечном итоге приведёт к закрытию этого места. И нет, не всё можно списать на «культурные различия» — проблема здесь явно кроется в отсутствии элементарных манер и уважения.