Отзыв об отеле Hotel Sonnenberg 3*

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но за несколько месяцев до нашего приезда отель поднял тревожный флаг, когда я дважды не ответил на простой вопрос. К счастью, по прибытии мы встретили одного из сотрудников отеля, который убирался в нашем номере, в остальном на стойке регистрации никого не было. Так продолжалось почти всё наше пребывание. Обычно ключи от номеров оставляли на стойке регистрации для самостоятельной регистрации. Уверен, когда-то этот отель был прекрасен, но сейчас он отчаянно нуждается в ремонте. Не уверен насчёт других номеров, но за 300 долларов за ночь я ожидал большего. Вид был потрясающим, но это свойственно многим отелям Гриндельвальда. Номер был крошечным, и пока я не пожаловался, душ был холодным и с очень слабым напором. Это исправили на следующий вечер. Дверь в ванную была из тяжёлого матового стекла и требовала ремонта, так как её приходилось распахивать полностью, иначе она отскакивала и ударяла. Никаких современных улучшений, и я был рад, что взял с собой адаптеры, чтобы заряжать USB-устройства. Забудьте о возможности подключиться к Netflix, Prime или любым новостным каналам на английском. У них был Wi-Fi.
Самым приятным моментом во всём опыте были три сотрудника отеля, которые постоянно были заняты уборкой, готовкой и по совместительству управляли отелем. Особенно Каролина. Она спасла нам всё пребывание. Она была очень добра и отзывчива, насколько это было возможно! Завтрак тоже очень хороший!
Подъём к отелю крутой. Впрочем, чтобы полюбоваться прекрасным видом на Эйгер, Мёнх и Юнгфрау, совсем не обязательно подниматься так высоко. Есть много вариантов размещения с видом.
За все мои путешествия это был первый раз, когда я уехал на день раньше. Мне нужно было запросить возврат денег, но для этого нужно сначала найти управляющего или владельца, а это оказалось невозможно.