Апартаменты в отеле были просторными и ощущались как настоящие однокомнатные апартаменты. Балкон с видом на сады казино был особенно приятен в теплую погоду, так как большие окна можно было открыть, чтобы впустить свежий воздух — хотя, к сожалению, его там не было (это не вина отеля — просто такая погода сейчас). Хотя кондиционера нет, это распространенная практика в этом районе, и это не вина отеля. Поскольку мы бронировали в последний момент, мы не могли выбирать расположение номера и предпочли бы балкон с видом на Юнгфрау.
Раскладной диван в гостиной был уже подготовлен к нашему приезду, что было очень кстати. Мы также попросили дополнительные подушки и микроволновку при бронировании; их доставили позже, вместе с вентилятором, когда погода стала слишком жаркой для комфортного сна.
Завтрак был одинаковым каждый день, что немного надоело. Однако потрясающие виды на Юнгфрау и парапланеристов из зоны для завтрака с лихвой компенсировали недостаток разнообразия.
Наша главная претензия касается некоторых сотрудников, которые были не такими дружелюбными и услужливыми, как мы ожидали. Сотрудница, которая принесла подушки и микроволновку, отправила нас обратно на ресепшн, когда мы спросили о вентиляторе, несмотря на то, что на ресепшене нам сказали, что он хранится в кладовке (хотя это было не так). Кроме того, одна из официанток, обслуживающих завтрак, была довольно резкой, когда я попросила столовые приборы, так как их не было ни на нашем столе, ни на нескольких других пустых столах. В отличие от этого, сотрудники ресепшена были неизменно дружелюбны, приветливы и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Это говорит о том, что дополнительное обучение персонала по обслуживанию клиентов для горничных и сотрудников ресторана может быть полезным.
В целом, у нас было очень приятное пребывание. Хотя отель показался дорогим за ту цену, которую мы заплатили, это, возможно, связано с тем, что мы забронировали номер в короткие сроки в оживленный период. Отличное расположение и просторные апартаменты оправдали наши ожидания. Расположение менее чем в 10 минутах ходьбы от станции Интерлакен Ост также было значительным преимуществом и сделало изучение региона чрезвычайно удобным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Раскладной диван в гостиной был уже подготовлен к нашему приезду, что было очень кстати. Мы также попросили дополнительные подушки и микроволновку при бронировании; их доставили позже, вместе с вентилятором, когда погода стала слишком жаркой для комфортного сна.
Завтрак был одинаковым каждый день, что немного надоело. Однако потрясающие виды на Юнгфрау и парапланеристов из зоны для завтрака с лихвой компенсировали недостаток разнообразия.
Наша главная претензия касается некоторых сотрудников, которые были не такими дружелюбными и услужливыми, как мы ожидали. Сотрудница, которая принесла подушки и микроволновку, отправила нас обратно на ресепшн, когда мы спросили о вентиляторе, несмотря на то, что на ресепшене нам сказали, что он хранится в кладовке (хотя это было не так). Кроме того, одна из официанток, обслуживающих завтрак, была довольно резкой, когда я попросила столовые приборы, так как их не было ни на нашем столе, ни на нескольких других пустых столах. В отличие от этого, сотрудники ресепшена были неизменно дружелюбны, приветливы и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Это говорит о том, что дополнительное обучение персонала по обслуживанию клиентов для горничных и сотрудников ресторана может быть полезным.
В целом, у нас было очень приятное пребывание. Хотя отель показался дорогим за ту цену, которую мы заплатили, это, возможно, связано с тем, что мы забронировали номер в короткие сроки в оживленный период. Отличное расположение и просторные апартаменты оправдали наши ожидания. Расположение менее чем в 10 минутах ходьбы от станции Интерлакен Ост также было значительным преимуществом и сделало изучение региона чрезвычайно удобным.