Отзыв об отеле Schönbühl Hotel & Restaurant Lake Thun

Отель расположен не прямо на берегу озера, но в трёх минутах ходьбы. Оттуда вы сразу же попадёте на набережную, идеально подходящую для прогулок и даже для купания – настоящая изюминка. Вид на горы впечатляет, а близость к замковому парку особенно приятна, особенно для гостей с собаками. Номера в дополнительном корпусе современные, простые и лаконичные – вполне приемлемо для трёхзвёздочного отеля. Парковка удобно расположена, можно было заселиться раньше времени, а персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Нас особенно впечатлило то, что официант за завтраком запомнил наши напитки, что оставило приятное впечатление. Однако некоторые моменты не впечатлили. Освещение в коридоре, ведущем к дополнительному корпусу, было недостаточным, свет в ванной не работал, а сейф был сломан. Завтрак в целом был довольно скудным (особенно учитывая известный ресторан), хотя и приемлемым, и поэтому соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Также несколько разочаровало то, что, несмотря на плату за собаку, не было предоставлено одеяло, миска или другие туалетные принадлежности. К сожалению, в номере не было холодильника. В саду нет шезлонгов, хотя живописные окрестности были бы идеальными. Ситуация с шампунем и гелем для душа также казалась небрежной (только один дозатор на всё в душе). Хотя экологичная услуга по предоставлению полотенец в целом хороша, бессмысленно просто складывать мокрые полотенца вместо того, чтобы менять их через несколько дней и сушить, разложив на батарее. Столики на балконе тоже были грязными.
Вывод:
Отель с отличным расположением рядом с озером, дружелюбным персоналом и простыми, но добротными номерами. Если бы немного больше внимания уделялось обслуживанию, комфорту и соотношению цены и качества, он мог бы ещё лучше отражать прекрасное окружение и преданность команды своему делу.