Отзыв об отеле Hotel Bären Guttannen

Lin L.

4/10
DeutschРусский
Персонал очень дружелюбный и любезный, когда мы попросили, нам принесли на завтрак растительное молоко, йогурт и овощную тарелку.
Номер был очень чистым, с великолепным видом на горы позади отеля.
Почему всего 2 звезды: мы бронировали обычный стандартный двухместный номер в отеле Bären через сайт отеля. Я просмотрел фотографии, которые вы можете увидеть на сайте в категории «Номера». Нам достался номер №6 и были очень разочарованы: кровать крошечная, я в 1, 60м уже вытянулась и задела концы вверху и внизу; Мой муж, рост которого почти 1, 90 м, вообще не мог вытянуться и дребезжал так, будто все рушилось, просто от того, чтобы сесть или повернуться. Рядом с ним стоял древний шкаф, и ванная тоже выглядела старинной. Просто это был совсем не наш стиль, поэтому я заказал что-то другое. Мы подумали про себя; Хорошо, не будем суетиться из-за одной ночи. Мы упомянули об этом при выезде, и нам сказали, что, вероятно, есть несколько новых номеров и что мы бы получили еще один, если бы мы что-то сказали. Нам интересно, в чем проблема с регистрацией; почему мы не получили сразу современную комнату, особенно когда стало ясно, что мой муж не сможет комфортно спать на такой маленькой кровати. Нам также сказали, что номер 6 — последний номер, обставленный в таком «старомодном» стиле. Это настоящий позор, мы оба провели ужасную ночь, а остальная часть отеля была действительно хороша. Но этот опыт излишне негативно омрачил пребывание, даже несмотря на то, что дама на стойке регистрации извинилась за ситуацию при выезде.
(Все было очень чисто и опрятно, фотографии сделаны после нашего пребывания)

Цена номера от 7 350 ₽

Выбрать номер в Hotel Bären Guttannen

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.