Отзыв об отеле Griesalp Hotels 3*

Из-за отсутствия организаторских способностей у отеля наш новогодний праздник был испорчен еще по прибытии. В сентябре я забронировала новогодний пакет для себя, своего партнера и нашей собаки Бадди. Я с нетерпением ждала этого времени, возможности отдохнуть несколько часов в Hide-Away Griesalp перед новым безумием повседневной суеты в 2025 году. Я специально позвонила в отель более чем за 24 часа, чтобы зарезервировать временной интервал для трансфера от парковки Tschingel до отеля. Нам подтвердили, что мы будем на парковке в 15:00. Мы были очень пунктуальны, несмотря на дополнительные усилия по установке цепей противоскольжения на нашу личную машину, но затем оказались в согласованном месте встречи с 15 другими гостями отеля, которые, как это часто бывает с людьми, хотели встать первыми, независимо от того, звонили ли они заранее, как мы, и забронировали ли свой транспорт, как указано в подтверждении бронирования номера, или нет. Почти каждую минуту прибывало все больше гостей. От персонала, осуществлявшего транспортировку, не приходилось ожидать никакой помощи. Сотрудник, который перевозил багаж, ответил мне, что начальник не должен был позволять всем приходить одновременно, так как он всего лишь сотрудник и ничего не может с этим поделать. Мой пес Бадди и мой напарник замерзли при температуре — 6 градусов, и вскоре у меня замерзли ноги. Из-за дефекта гусеницы снегохода в каждую поездку можно было взять только 2 человек вместо 4. Все казалось совершенно неорганизованным, и мы чувствовали себя так, будто нас обманули. Мне бы хотелось подняться пешком, но мой партнер больше не может этого делать из-за сильных болей в спине после нескольких операций на позвоночнике. Я не хотел оставлять его одного. Я больше не мог смотреть, как трясется моя собака, и не иметь четкого плана поездки в отель. Поскольку все трое из нас замерзли, после полутора часов на холоде мы решили вернуться в Кинталь и найти теплое место. Это стало возможным в отеле-ресторане Alpenruh, где нас встретили очень тепло. Оттуда я позвонил в отель и сказал, что мы едем домой и не можем больше ждать. Гризальп — чудесное место, но разочарование от того, что вам не удалось здесь отдохнуть из-за описанных обстоятельств, останется надолго.