Отзыв об отеле Hotel Rheinfelderhof 3*

Юлия Щ

4/10
Сам номер, в принципе, нам понравился: просторно, чисто, довольно аккуратно, есть две батареи, которые можно регулировать, что зимой немаловажно. Диван, мини-бар, капсульная кофемашина, две капсулы дают при заезде. Кофе хороший, только очень дорогой — 1, 5 франка за капсулу (можно купить на ресепшн).
Но мебель очень старая, обивка кресла вся полопалась, ковровое покрытие на полу выглядит устрашающе. Необычные розетки, впрочем, по просьбе дают переходники. Но каждый переходник 10 евро залог. Немало.
Самое плохое, что категорически нас не устроило и испортило все впечатление об отдыхе, — отсутствующий Wi-Fi. То есть он заявлен, но по факту в номере его нет. Почти нет его и на ресепшн, и в помещении для завтраков — то есть он настолько медленный, что даже не позволяет открывать приложения на телефоне. И сотрудники об этой проблеме прекрасно знают — на наше обращение дежурно отреагировали: дескать, да, конечно, все исправим. Ничего не изменилось, понятно, что проблема системная. В наше время отсутствие интернета выглядит по меньшей мере странно. Если бы мы знали об этом — никогда бы в этом отеле не остановились.
Завтраки тоже не очень понравились — какие-то старики сидят там каждый день с раннего утра и выпивают (место для завтраков, ресторан и бар — все в одном помещении). Жутковато. Кофе плохой. Яйца надо варить самим — обслуживающий персонал потом ходит и трогает руками яйца у вас на столе — проверяет готовность? Все это крайне странно.
Нет нормального входа в отель — ступеньки. С детской коляской с большим трудом можно пройти, персонал не помогает. Инвалиды, видимо, здесь вообще не останавливаются. Лифт очень тесный, старомодный, дверь нужно открывать самим. С коляской тоже неудобно. С двумя чемоданами вместиться в этот лифт проблематично. Только по очереди.
В общем, отель не рекомендую.

Цена номера от 12 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Rheinfelderhof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.