Отзыв об отеле Good Night 3*

Моя низкая оценка связана не с самими апартаментами, а с тем, как администрация и обслуживание клиентов обращаются к администрации этого заведения. Во-первых, это дополнительная плата за парковку, которая НЕОБЯЗАТЕЛЬНА при бронировании. К сожалению, объект недвижимости автоматически взимает плату за парковку, и вам придётся бороться за её возврат. Во-вторых, это залог в размере 100 швейцарских франков на случай возможного ущерба. Согласно условиям проживания, объект недвижимости обязан вернуть сумму в течение 14 дней после выезда. К сожалению, я всё ещё борюсь за возврат денег. Объект недвижимости не отвечает на сообщения, и я сообщил об этом на Booking. Com, где подтвердили, что они тоже недовольны объектом недвижимости (сегодня я проверил Booking. Com и увидел сообщение о том, что объект недвижимости в настоящее время не принимает бронирования с этого сайта, интересно, не правда ли? ). Другая проблема, или, скорее, ситуация, заключается в том, что входная дверь в апартаменты автоматически запирается. К сожалению, информации об этом нигде нет, и у меня был неприятный случай: когда я ненадолго вышел на улицу, дверь захлопнулась, и мой ключ остался в замке. После того, как я связался с администрацией, мне посоветовали поискать слесаря ​​в Google и оплатить стоимость ремонта. Дело было в субботу вечером, и все мои личные вещи были в квартире. Администрация проигнорировала мою просьбу о помощи, и, к сожалению, я остался один на один с проблемой. В ответ я услышал только, что я проблемный клиент, у которого «с самого начала одни проблемы».
Впечатление осталось крайне негативное. Я много путешествую, считаю себя культурным человеком и не помню, чтобы кто-то когда-либо обращался со мной так грубо и невежественно.
Пожалуйста, держитесь подальше от этого объекта.