Прежде всего, Каролина на стойке регистрации была настоящей находкой. С момента регистрации она делала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Она поделилась дельными советами о том, как эффективно передвигаться по Цюриху, и дала ценные рекомендации по городу в целом. Её дружелюбное отношение и отзывчивость действительно изменили наше пребывание. Огромное ей спасибо за яркий пример безупречного гостеприимства.
Завтрак каждое утро был фантастическим, с богатым выбором блюд и качественными блюдами. Ещё более похвальна команда, отвечающая за завтрак, которая не только эффективно обслуживала, но и находила время для общения с детьми. Этот внимательный жест позволил родителям сделать столь необходимый перерыв, чтобы насладиться едой, что мы очень ценим.
Несмотря на компактность, тренажёрный зал был хорошо оборудован и функционален, в нём было всё необходимое для хорошей тренировки во время путешествия. Я в полной мере воспользовался им во время нашего пребывания, и он отлично справлялся со своей задачей.
Сам отель удобно расположен и в целом соответствует стандартам Hilton в плане дизайна.
К сожалению, несколько проблем всё же повлияли на наше общее впечатление и оставили неизгладимый след. Кондиционер в нашем номере работал не так, как ожидалось, из-за чего ночи были некомфортными.
Более неприятным опытом стала прачечная. Сушильная машина перестала работать в середине цикла, оставляя одежду мокрой, и постоянно появлялось сообщение о необходимости очистки фильтра. Персонал отеля предоставил нам специальную карту доступа, чтобы мы могли забрать её позже, но процесс быстро стал запутанным. Сначала нам сказали, что есть резервная сушилка для гостей, но позже это опровергли, когда нам сообщили, что она используется исключительно для гостиничного постельного белья и полотенец.
Когда мы наконец получили одежду на следующее утро, оказалось, что не только одна из моих рубашек пропала (которую, к счастью, мы нашли после недолгих поисков), но и в нашей партии вещей нам вернули чужую одежду на стойку регистрации. Что ещё хуже, после стирки наша одежда выглядела довольно изношенной и рваной, что было очень обидно.
Из-за проблем с сушилкой и наших многочисленных попыток, которые заняли около 3-4 часов, наш план на следующий день был полностью сорван, так как мы поздно встали и пропустили несколько мест, которые должны были посетить. Просто ужасно!
В целом, пребывание оказалось смешанным, скорее, в худшую сторону.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак каждое утро был фантастическим, с богатым выбором блюд и качественными блюдами. Ещё более похвальна команда, отвечающая за завтрак, которая не только эффективно обслуживала, но и находила время для общения с детьми. Этот внимательный жест позволил родителям сделать столь необходимый перерыв, чтобы насладиться едой, что мы очень ценим.
Несмотря на компактность, тренажёрный зал был хорошо оборудован и функционален, в нём было всё необходимое для хорошей тренировки во время путешествия. Я в полной мере воспользовался им во время нашего пребывания, и он отлично справлялся со своей задачей.
Сам отель удобно расположен и в целом соответствует стандартам Hilton в плане дизайна.
К сожалению, несколько проблем всё же повлияли на наше общее впечатление и оставили неизгладимый след. Кондиционер в нашем номере работал не так, как ожидалось, из-за чего ночи были некомфортными.
Более неприятным опытом стала прачечная. Сушильная машина перестала работать в середине цикла, оставляя одежду мокрой, и постоянно появлялось сообщение о необходимости очистки фильтра. Персонал отеля предоставил нам специальную карту доступа, чтобы мы могли забрать её позже, но процесс быстро стал запутанным. Сначала нам сказали, что есть резервная сушилка для гостей, но позже это опровергли, когда нам сообщили, что она используется исключительно для гостиничного постельного белья и полотенец.
Когда мы наконец получили одежду на следующее утро, оказалось, что не только одна из моих рубашек пропала (которую, к счастью, мы нашли после недолгих поисков), но и в нашей партии вещей нам вернули чужую одежду на стойку регистрации. Что ещё хуже, после стирки наша одежда выглядела довольно изношенной и рваной, что было очень обидно.
Из-за проблем с сушилкой и наших многочисленных попыток, которые заняли около 3-4 часов, наш план на следующий день был полностью сорван, так как мы поздно встали и пропустили несколько мест, которые должны были посетить. Просто ужасно!
В целом, пребывание оказалось смешанным, скорее, в худшую сторону.