НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА, если вы ищете семейный отдых с детьми!
Мы были так оптимистично настроены, забронировав здесь 6 ночей, что глубоко пожалели об этом уже в первый день. Мы ежедневно с 16:00 до 17:00 и до поздней ночи (с 2:00 до 4:00) сталкивались с постоянным и очень раздражающим шумом от молодых людей, которые не являются гостями кемпинга. Они живут на парковке прямо рядом с кемпингом. Они ездят туда-сюда на машинах, громко превышают скорость и включают очень громкую музыку с мощными басами.
Мы связывались с ресепшеном и охранником по телефону и лично, чтобы получить ответ: «К сожалению, здесь так принято». Мы отправили несколько электронных писем ответственному менеджеру по этому поводу, но они переложили ответственность на нас, заявив, что мы должны сами пожаловаться в муниципалитет. В первый день мы попросили предоставить нам другое место, но ответа так и не получили, мы попросили компенсацию за проживание, но ответа не получили. На третий день мы больше не могли этого терпеть; И снова прислали электронное письмо, в котором говорилось, что мы уезжаем из-за слишком сильного шума, бессонницы и отсутствия помощи со стороны персонала.
Старший менеджер подошел к нам в 7 часов вечера, когда мы уже закончили собирать вещи и были готовы уезжать, и только тогда он смог предложить нам новое место подальше от кемпинга. Он даже сказал, что читал наши письма за предыдущие дни, но не ответил. Мы больше не могли этого терпеть и снова попросили вернуть деньги за оставшиеся дни, но они отказали.
Очень мало помощи, когда она нужна. И очень печально, что они не видят серьезности в желании позаботиться о своих гостях, когда вы обращаетесь к ним уже в первый день.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы были так оптимистично настроены, забронировав здесь 6 ночей, что глубоко пожалели об этом уже в первый день. Мы ежедневно с 16:00 до 17:00 и до поздней ночи (с 2:00 до 4:00) сталкивались с постоянным и очень раздражающим шумом от молодых людей, которые не являются гостями кемпинга. Они живут на парковке прямо рядом с кемпингом. Они ездят туда-сюда на машинах, громко превышают скорость и включают очень громкую музыку с мощными басами.
Мы связывались с ресепшеном и охранником по телефону и лично, чтобы получить ответ: «К сожалению, здесь так принято». Мы отправили несколько электронных писем ответственному менеджеру по этому поводу, но они переложили ответственность на нас, заявив, что мы должны сами пожаловаться в муниципалитет. В первый день мы попросили предоставить нам другое место, но ответа так и не получили, мы попросили компенсацию за проживание, но ответа не получили. На третий день мы больше не могли этого терпеть; И снова прислали электронное письмо, в котором говорилось, что мы уезжаем из-за слишком сильного шума, бессонницы и отсутствия помощи со стороны персонала.
Старший менеджер подошел к нам в 7 часов вечера, когда мы уже закончили собирать вещи и были готовы уезжать, и только тогда он смог предложить нам новое место подальше от кемпинга. Он даже сказал, что читал наши письма за предыдущие дни, но не ответил. Мы больше не могли этого терпеть и снова попросили вернуть деньги за оставшиеся дни, но они отказали.
Очень мало помощи, когда она нужна. И очень печально, что они не видят серьезности в желании позаботиться о своих гостях, когда вы обращаетесь к ним уже в первый день.