Я крайне разочарована этим коттеджем, который бронировала с полной уверенностью, особенно учитывая очень высокие оценки, которые заставили меня поверить, что отдых будет приятным. По прибытии оказалось, что расположение не идеальное, но это целиком моя вина. Аналогично, я обнаружила, что вокруг коттеджа мало чем можно заняться, и это тоже моя вина; мне следовало лучше изучить информацию.
Настоящие проблемы начались, как только я вошла в жилье. По прибытии я заметила, что все очень грязное: повсюду были мертвые насекомые и очень неприятный затхлый запах. На кухне я обнаружила плесень в холодильнике и микроволновке. Судя по состоянию духовки, ее, вероятно, тоже не чистили.
На окне в ванной не было занавески, а это означало, что все коттеджи через дорогу могли видеть нас, когда мы принимали душ, и там также пахло затхлостью и следами плесени. В комнате матрас был грязный, на подушках были большие, отвратительные пятна и пятна крови. Кроме того, заявленного телевизора не было.
Изначально я бронировала две ночи. Я связалась с владелицей, чтобы объяснить проблемы, и она ответила, что сожалеет и вернет мне деньги за вторую ночь. Поэтому я осталась только на одну ночь и уехала. Неделю спустя, так и не получив возврата денег, я связалась с Booking. Com. Хозяйка перестала отвечать на сообщения, отказавшись вернуть мне деньги, несмотря на заверения в обратном, что невероятно нечестно и неуважительно.
Я крайне разочарована и потеряла много денег. Мой совет: избегайте этого места. Есть множество других вариантов, которые дешевле и лучше содержатся. Я разочарована отношением хозяйки, так как я действительно чувствовала, что она хочет хорошо выполнять свою работу и хорошо заботиться о своих гостях. К сожалению, она проявила ужасное отсутствие эмпатии. Это очень жаль, потому что само жилье прекрасное, и при небольшой уборке и техническом обслуживании оно могло бы быть уютным и комфортным. Но в нынешнем виде я могу только посоветовать не бронировать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Настоящие проблемы начались, как только я вошла в жилье. По прибытии я заметила, что все очень грязное: повсюду были мертвые насекомые и очень неприятный затхлый запах. На кухне я обнаружила плесень в холодильнике и микроволновке. Судя по состоянию духовки, ее, вероятно, тоже не чистили.
На окне в ванной не было занавески, а это означало, что все коттеджи через дорогу могли видеть нас, когда мы принимали душ, и там также пахло затхлостью и следами плесени. В комнате матрас был грязный, на подушках были большие, отвратительные пятна и пятна крови. Кроме того, заявленного телевизора не было.
Изначально я бронировала две ночи. Я связалась с владелицей, чтобы объяснить проблемы, и она ответила, что сожалеет и вернет мне деньги за вторую ночь. Поэтому я осталась только на одну ночь и уехала. Неделю спустя, так и не получив возврата денег, я связалась с Booking. Com. Хозяйка перестала отвечать на сообщения, отказавшись вернуть мне деньги, несмотря на заверения в обратном, что невероятно нечестно и неуважительно.
Я крайне разочарована и потеряла много денег. Мой совет: избегайте этого места. Есть множество других вариантов, которые дешевле и лучше содержатся. Я разочарована отношением хозяйки, так как я действительно чувствовала, что она хочет хорошо выполнять свою работу и хорошо заботиться о своих гостях. К сожалению, она проявила ужасное отсутствие эмпатии. Это очень жаль, потому что само жилье прекрасное, и при небольшой уборке и техническом обслуживании оно могло бы быть уютным и комфортным. Но в нынешнем виде я могу только посоветовать не бронировать это место.