Отель прекрасно расположен и является спокойным местом для отдыха. Комната была большая, с выходом в большую ванную комнату. Что снижает оценку, так это то, как проблема была решена персоналом и руководителем объекта. Мой сын точно забыл свой динамик в комнате. Мы позвонили через 4 часа после того, как вышли из комнаты, чтобы сообщить им. Они утверждают, что мы, должно быть, забыли его где-то еще, но мы знаем, что оно осталось там. Умоляя их действительно везде проверять, они перестают отвечать на электронные письма. Очень странное поведение и очень грустно для моего сына, который накопил денег, чтобы купить себе динамик.
Завтрак подвергся критике, теплый йогурт уже в 8 часов и никакого выбора, который мог бы порадовать. Мы получили электронное письмо о том, что платеж не был получен, хотя мы заплатили перед отъездом. Кажется, немного странно поддерживается. К сожалению, не рекомендую его из-за всего этого недовольства, которое мы испытываем.
* Поскольку владелец нашел время, чтобы ответить здесь, я должен добавить, что это не совсем соответствует той информации, которую он добавляет.
Это больше говорит о тебе, Маттиас, чем обо мне как о клиенте. Если я, как клиент, трачу столько времени на общение с таким же количеством людей, как и я, это, вероятно, означает, что я почувствовал, что что-то не так. И да, у нас все под контролем. Но это не значит, что мы ошибаемся, утверждая, что этот динамик, вероятно, был украден. Ты говоришь мне, что я лгу. Вы поступаете так со своими клиентами, Маттиас? Кажется очень непрофессиональным.
Хорошего лета, Маттиас! Спасибо за ваш ответ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак подвергся критике, теплый йогурт уже в 8 часов и никакого выбора, который мог бы порадовать. Мы получили электронное письмо о том, что платеж не был получен, хотя мы заплатили перед отъездом. Кажется, немного странно поддерживается. К сожалению, не рекомендую его из-за всего этого недовольства, которое мы испытываем.
* Поскольку владелец нашел время, чтобы ответить здесь, я должен добавить, что это не совсем соответствует той информации, которую он добавляет.
Это больше говорит о тебе, Маттиас, чем обо мне как о клиенте. Если я, как клиент, трачу столько времени на общение с таким же количеством людей, как и я, это, вероятно, означает, что я почувствовал, что что-то не так. И да, у нас все под контролем. Но это не значит, что мы ошибаемся, утверждая, что этот динамик, вероятно, был украден. Ты говоришь мне, что я лгу. Вы поступаете так со своими клиентами, Маттиас? Кажется очень непрофессиональным.
Хорошего лета, Маттиас! Спасибо за ваш ответ!