Комната красивая, хостел в очень хорошем состоянии. Красивая зона для завтрака, чистые ванные комнаты и комнаты, в целом все, кто там останавливается, очень довольны! Я встретил некоторых путешественников, которые пробыли там целый месяц, и все они выглядели очень счастливыми. Расположение также потрясающее — рядом с крутыми барами и ресторанами, но не слишком в центре города, где трудно передвигаться или хорошо выспаться ночью. В целом отличное место.
Однако однажды ночью произошла ошибка, и меня заперли в общежитии с полуночи до 2 часов ночи. Моя карта-ключ не работала, клавиатура не работала, и номер службы экстренной помощи, указанный на двери, тоже не работал. Меня оставили снаружи с двумя другими людьми, остановившимися в общежитии. Персонал сказал, что такого никогда раньше не случалось, и я считаю, что это была первая и, надеюсь, последняя ошибка.
Однако на следующий день персонал не справился с ситуацией, и когда я сказал им, что по этой причине я крайне недоволен своим пребыванием и считаю, что мне следовало получить более крупный возврат средств (потому что мне нужно было остановиться в очень дорогом месте, где 1 ночь была равна всему пребыванию в Лиле Брунн, потому что это все, что я смог найти в 2 часа ночи в субботу вечером) у персонала, возможно, был очень плохой личный день, и они были непрофессиональны. Меня не устраивало их отношение и реакция на ситуацию.
Я получил возмещение за ночь, когда меня не было дома, и бесплатный завтрак (который, к сожалению, я не смог получить). Они также позволили мне выехать на 1 час позже в мой последний день, что мне очень понравилось. Я считаю, что вернуть половину стоимости проживания было бы лучше, потому что в итоге в этой поездке я потратил вдвое больше денег на проживание, чем планировал, что действительно было обузой.
В целом, мое пребывание было очень приятным, если не считать этого инцидента. Я бы порекомендовал людям оставаться в Лилле Брунн, а в хостеле исправить номер службы экстренной помощи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако однажды ночью произошла ошибка, и меня заперли в общежитии с полуночи до 2 часов ночи. Моя карта-ключ не работала, клавиатура не работала, и номер службы экстренной помощи, указанный на двери, тоже не работал. Меня оставили снаружи с двумя другими людьми, остановившимися в общежитии. Персонал сказал, что такого никогда раньше не случалось, и я считаю, что это была первая и, надеюсь, последняя ошибка.
Однако на следующий день персонал не справился с ситуацией, и когда я сказал им, что по этой причине я крайне недоволен своим пребыванием и считаю, что мне следовало получить более крупный возврат средств (потому что мне нужно было остановиться в очень дорогом месте, где 1 ночь была равна всему пребыванию в Лиле Брунн, потому что это все, что я смог найти в 2 часа ночи в субботу вечером) у персонала, возможно, был очень плохой личный день, и они были непрофессиональны. Меня не устраивало их отношение и реакция на ситуацию.
Я получил возмещение за ночь, когда меня не было дома, и бесплатный завтрак (который, к сожалению, я не смог получить). Они также позволили мне выехать на 1 час позже в мой последний день, что мне очень понравилось. Я считаю, что вернуть половину стоимости проживания было бы лучше, потому что в итоге в этой поездке я потратил вдвое больше денег на проживание, чем планировал, что действительно было обузой.
В целом, мое пребывание было очень приятным, если не считать этого инцидента. Я бы порекомендовал людям оставаться в Лилле Брунн, а в хостеле исправить номер службы экстренной помощи.