Отзыв об отеле Lövhagens Café & Vandrarhem 2*

Henryka “. A.

2/10
Русский
Мы посетили парк Лёвхагена и увидели там скамейки, поэтому сели там, полагая, что на них можно носить еду. После этого мы планировали выпить кофе в ближайшем кафе. К сожалению, мы не дошли так далеко, потому что едва мы сели, как появился мужчина, заявил, что это место принадлежит ему, и начал кричать на нас, что нам не разрешено сидеть там с собственной едой.
Мы объяснили, что собирались потом выпить кофе в кафе, но он продолжал кричать, что было очень неприятно, особенно учитывая мою 90-летнюю мать, которая была очень напугана его поведением. Несмотря на наши попытки урезонить его, он продолжал бормотать, что это место принадлежит ему и он имеет право поступать так, как ему заблагорассудится. Мы почувствовали необходимость собрать вещи и покинуть это место, а вместо этого пошли в другое кафе, где персонал был намного приятнее.
Учитывая этот опыт, я не могу рекомендовать кафе Левхагена. Более того, нигде нет информации, в которой бы четко говорилось, что скамейки и стулья предназначены только для гостей кафе. У меня сложилось впечатление, что эта территория принадлежала муниципалитету Нюнесхамн, а кафе управлялось каким-то фондом. Из предыдущих обзоров также следует, что мы не единственные, кто испытал подобное лечение.
Чтобы избежать недоразумений в будущем, было бы хорошо, если бы на каждом столике было четко указано, что они предназначены для гостей кафе. Кроме того, персонал должен дружелюбно информировать гостей о правилах, а не начинать с ругани.
Ответ для Lövhagens Café:
Перестаньте выдумывать неправду, потому что ваш ответ не отражает реальности. Мы расценили ваше поведение как неприятное и угрожающее, что не соответствует тому, как вы описываете ситуацию.
Мы также связались с муниципалитетом Нюнесхамна, чтобы получить ясность относительно того, что применимо к этому району и как следует решать подобные ситуации в будущем.
Нас было несколько человек, присутствовавших при инциденте, и мы все имеем право свободно выражать то, как мы переживаем ситуацию. Ваш ответ кажется всего лишь попыткой дискредитировать нас и исказить то, что произошло на самом деле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.